单选题

企业在制定客户服务策略时,往往是针对()的反应而采取相应的措施

A. 营销方案
B. 服务方案
C. 竞争对手
D. 合作伙伴

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单选题
企业在制定客户服务策略时,往往是针对()的反应而采取相应的措施
A.营销方案 B.服务方案 C.竞争对手 D.合作伙伴
答案
单选题
企业在制定客户服务竞争策略时往往是针对()作出的反应而采取相应的措施
A.竞争对手 B.客户 C.员工 D.管理者
答案
判断题
企业在实施促销策略时往往是推、拉结合。
答案
单选题
企业采用创新产品策略时,其企业文化往往是( )。
A.官僚式十市场式 B.官僚式十发展式 C.家庭式十市场式 D.发展式十市场式
答案
单选题
企业采用创新产品策略时,其企业文化往往是()。
A.官僚式+市场式 B.官僚式+发展式 C.家庭式+市场式 D.发展式+市场式
答案
单选题
企业采用创新产品策略时,其企业文化往往是()。
A.官僚式+市场式 B.官僚式+发展式 C.家庭式+市场式 D.发展式十市场式
答案
单选题
企业采用创新产品策略时,其企业文化往往是( )。
A.官僚式+市场式 B.官僚式+发展式 C.家族式+市场式 D.发展式+市场式
答案
单选题
长期以来,对于服务的研究往往是针对()提供服务的研究,而忽略了对其他部门的服务研究。
A.服务业 B.制造业 C.工业 D.农业
答案
多选题
广告策略往往是(),广告活动中广告策略都是根据广告战略而决定的
A.根本性的 B.全局性的 C.局部性的 D.更具有操作性 E.统领性的
答案
单选题
针对当前价值比较高,而潜在价值比较低的次价值客户,公司应采取()服务策略。
A.保证在他们身上足够的财力、精力投入,加强监督检查力度,提高其合作程度。 B.投入适当的资源再造双方关系,促进其成为价值客户。 C.挖掘他们的潜力,努力提高经营成长度。 D.把重要资源投入到保持和发展这类客户的关系上。
答案
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企业采用复合型多元经营策略,往往是由于() 客户提出异议,往往是服务或销售的开端。 销售物流服务需要根据企业的物流策略制定相应的物流服务水平,而确定物流服务水平的方法取决于企业的销售策略和物流策略。() 差异化服务是指供电企业根据客户用电量、用电性质等特征,细分客户群体,对目标客户群体采取相应的服务策略和措施() 各区供电局应根据局客户差异化服务策略,针对每一类细分客户群体,设立相应的客户经理并提供相应的服务。 风险响应指的是针对项目风险而采取的相应对策。常用的风险对策包括()策略 准入控制服务器是企业安全策略的实施者,负责按照客户网络制定的安全策略,实施相应的准入控制(允许、拒绝、离或限制)() 对于旅游服务企业而言,服务失误往往是难于避免的。这主要是因为()。 针对写字楼项目紧邻区域企业客户应采取的销售策略不包括()。 简述快递企业在竞争中为防止客户流失而采取的策略。 简述快递企业在竞争中为防止客户流失而采取的策略 针对存在的感染危险应采取的相应策略哪项是错误的 针对存在的感染危险应采取的相应策略哪项是错误的 预防性策略是己方在处于被动地位时所采取的保守策略,进攻性策略往往是占有主动权的时候采取的,都是为了争取尽可能多的利益,多种策略要结合使用。 ()是指企业为完成一定量的目标利润而相应地制定价格的策略 企业在制定服务价格策略时,需要考虑哪些内容? 企业在制定服务价格策略时,需要考虑哪些内容 针对消费者的售后服务心理,企业可采取的心理策略有( ?)。 请针对张先生目前体检结果制定相应的干预策略(  )。 我行遵照“()”原则,针对具有不同洗钱风险的客户、产品与服务,采取相应的控制措施
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