判断题

经济舱两餐之间或在较长航班上提供果汁及水只需在服务台摆大托盘就好了()

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判断题
经济舱两餐之间或在较长航班上提供果汁及水只需在服务台摆大托盘就好了()
答案
单选题
经济舱餐前水服务正确的是()
A.先送饮料,湿纸巾和果仁跟随送出 B.手握水杯上1/3处 C.从旅客身后或头上递送饮料 D.主动向旅客介绍所有饮料品种
答案
判断题
因公司销售原因,凡出现商务舱/乐享经济舱全为经济舱舱旅客的混舱现象,均按照经济舱服务规范进行服务;如同一航班同时出现商务舱/乐享经济舱旅客及混舱旅客则按真实旅客进行提供餐饮及相应服务,但服务态度、服务质量需统一标准()
答案
单选题
在有头等舱的航班上,采取全经济舱销售,若该航班是两段以上航班则座位应()
A.远段旅客安排在头等舱 B.近段旅客安排在头等舱 C.可以混合安排 D.旅客必须补头等舱差价可安排
答案
单选题
经济舱餐食服务时,错误的是()
A.热食和餐盘/盒同时送出 B.提醒旅客小心烫伤 C.特殊餐食一起送出 D.为睡觉的旅客提供睡眠卡
答案
单选题
明珠经济舱非远程航线小支水服务:旅客登机后,作为迎宾水提供
A.正确 B.错误
答案
单选题
(明珠)经济舱餐饮服务,餐食服务要求中,错误的是—
A.用餐车送餐时,餐盘至上而下逐一抽取餐盘 B.送出前提醒旅客收起电脑等电子设备 C.递送餐食时热食和餐盘盒同时送出主食 D.餐食加热4小时后不能再重新加热供旅客食用
答案
单选题
(明珠)经济舱餐饮服务,餐食服务要求中,错误的是
A.用餐车送餐时,盘餐至上而下逐一抽取餐盘 B.送出前,提醒旅客收起电脑等电子设备 C.递送餐食时,热食和餐盘/盒同时送出,主食及航徽要正对旅客,提醒旅客小心烫伤 D.餐食加热四小时后,不能再重新加热供旅客食用
答案
单选题
(明珠)经济舱餐饮服务,餐食服务要求中,正确的是
A.确认热食、面包温度符合服务标准 B.特殊餐食确认好后,先于普通餐食送出 C.主动向旅客介绍餐食种类、烹饪方法、特色 D.全部正确
答案
判断题
高端/经济舱提供个性化服务,积极与客人沟通,主动征求客人对餐食服务的意见()
答案
热门试题
航班的经济舱舱位代码为( )。 航班的经济舱舱位代码为( )。 婴儿摇篮仅限在全公司由以上宽体客机执飞的飞行时间超过5小时以上的航班的明珠经济舱、经济舱上提供该项特殊服务() 旅客在深圳-南京(航距1526公里)航线的航班上办理经济舱升公务舱,他应该支付升舱费用为() 国内航班的经济舱舱位代码为() 国内航班的经济舱舱位代码为() (明珠)经济舱热点航线餐食回收服务中,正确的是 商务舱小食品+果盘服务程序为:毛巾-铺桌布-餐前饮料+提供果盘+小食品-收餐-毛巾-餐后热饮() 客舱巡舱节点,2小时以下航班,主任/乘务长巡舱不少于_次,两舱_巡视客舱,明珠经济舱每_分钟,经济舱乘务员每_分钟巡视一次客舱() 商务舱票价为经济舱正常票价的130%,每人免费托运行李30公斤,餐食标准高于经济舱 为经济舱旅客提供面包服务时,始终保持面包() 乐享经济舱拖鞋、小矿泉水提供服务规范() 为经济舱旅客提供面包服务时,始终保持面包() 关于经济舱餐食摆放标准错误的是() 经济舱服务时收餐和添加饮料可以在一部车上同时进行() 按照《收益宽屏手册20200701》中国内航班舱位价格管理规则,国内同一航班上经济舱特殊运价舱位定价原则上按照执行() 我们的服务目标是:两舱服务个性化,经济舱服务标准化,高端服务精准化() 两舱餐食服务标准:3小时以上(含)航班用套盘服务() 关于经济舱提供热牛奶服务的规范,下列说法错误的是:() 经济舱餐饮服务时乘务员应站在餐车的两端,主动向旅客介绍餐食种类、烹饪方法、特色()
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