单选题

案例30中表述的是关于何种问题的投诉()

A. 旅客航班变更后网订餐食未享用到
B. 团队旅客未享用到网订餐食
C. 各机场托运标准信息未更新
D. 产品上线前推文内容审核不严谨

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单选题
案例30中表述的是关于何种问题的投诉()
A.旅客航班变更后网订餐食未享用到 B.团队旅客未享用到网订餐食 C.各机场托运标准信息未更新 D.产品上线前推文内容审核不严谨
答案
多选题
关于国家赔偿案件中的费用问题,下列选项中表述不正确的是()
A.除人民法院收取一定的费用外,赔偿义务机关和复议机关不得向赔偿请求人收取任何其他费用 B.对赔偿请求人取得的赔偿金不予征收任何种类的税 C.对赔偿请求人取得的赔偿金只能征收少量标准的个人所得税,不得征收其他种类的税 D.赔偿请求人要求人民法院确认具体行政行为违法涉及的鉴定、勘验、审计等费用,由申请人支付
答案
单选题
关于自我概念特征的表述中,下列选项中表述错误的是()
A.自我概念的基础是其所处环境的文化和团体的价值观 B.自我概念具有较强的客观性 C.自我概念具有自行增强的能力 D.自我概念具有缓慢的变化性
答案
单选题
关于旅游投诉的表述中,正确的是(  )。
A.受理旅游投诉的机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构,其处理投诉的行为,不是一种具体的行政行为 B.旅游投诉只能以书面形式提出 C.投诉者必须与案件有直接或间接的利害关系 D.旅游投诉的被投诉者必须在主观上有过错,过错包括故意和过失
答案
单选题
关于投诉处理中,语言技术使用表述错误的是( )。
A.要保持适中的语速,坚持平和中有激情.耐心中有爱心的语气 B.避免不耐烦口气外露,并保持热情和自信 C.不用注意语言方式,将客户打发走即可 D.以上均不正确
答案
单选题
关于投诉处理中,语言技术使用表述错误的是()
A.要保持适中的语速,坚持平和中有JIQING.耐心中有爱心的语气 B.避免不耐烦口气外露,并保持热情和自信 C.不用注意语言方式,将客户打发走即可 D.以上均不正确
答案
单选题
下列关于回购交易中表述错误的是()
A.债券正回购交易首期根据回购金额贷记“卖出回购债券” B.债券逆回购交易首期根据回购金额借记“买入返售债券” C.债券正回购交易反映在资产方 D.债券逆回购交易反映在资产方
答案
单选题
下列关于旅游投诉处理中的和解,表述错误的是()。
A.投诉人与被投诉人自行和解的,应当将和解结果告知旅游投诉处理机构 B.旅游投诉处理机构应当核实和解情况并予以记录 C.和解记录应由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章 D.旅游投诉达成和解的,可以免除对被投诉人违法行为的处罚
答案
多选题
关于干部探亲休假规定中表述正确的是()。
A.疗养时间要从假期中扣除 B.军队院校毕业或者地方普通高等学校毕业入伍的,毕业当年可安排休假 C.休假 D.休假或者探亲的假期可跨年度累计
答案
单选题
下列关于团旗的使用中表述错误的是()。
A.团的重要会议以及团日活动可以使用团旗 B.团日活动可以使用团旗 C.团的各级代表大会和代表会议、团员大会以及举行新团员入团宣誓仪式的会场,可以悬挂团旗,也可以同时悬挂党旗 D.党旗和团旗不能同时悬挂
答案
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