服务员在接到使用客厅的通知后，应在客人到达前（）分钟按要求准备完毕。

客人在房间请服务员坐下谈话，服务员应（）。 服务员在为客人添加饮料后，应及时更换（）。 当客人下电梯后，客房服务员要面带微笑（）。 服务员应站在客人的（）为客人服务酒水。 得知客人是传染病人时，服务员应劝阻客人进入饭店（），直到医院人员到达。 客人退房时，服务员应（）。 服务员应站在客人左侧给客人上茶。 在中餐正餐服务中，客人点菜（）分钟后，服务员应检查宾客的菜是否上齐，并及时跟催。 在会议服务过程中，服务员应每隔（）分钟为客人续一次水 接到宴会通知单后，餐厅服务员应做到的“五了解“是指什么？ 客人进入舞厅后，服务员应该（）。 西餐客人点了牛扒，服务员应建议客人饮（）。 客人结账付款时，服务员应（）。 会议开始前服务员要站立门口恭候客人，客人到来时要（），并逐一为客人提供所需饮品。 带领客人到达房门口时，客房服务员应先进房把行李放好好，再请客人进客房。 餐厅服务员为客人点菜时，应站在客人的（）。 客房服务员引领客人进房时，应走在客人（）。 客人坐好后，服务员把餐巾放在（）。 男服务员不小心将女客人的衣服弄脏，男服务员应（）。 客人点单时，服务员通常应（）