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客人坐好后,服务员把餐巾放在()。
单选题
客人坐好后,服务员把餐巾放在()。
A. 餐碟上
B. 客人双膝上
C. 台面上
D. 客人手上
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单选题
客人坐好后,服务员把餐巾放在()。
A.餐碟上 B.客人双膝上 C.台面上 D.客人手上
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判断题
客人入座后,服务员主动把餐巾放在餐蝶上。
答案
单选题
客人进入舞厅后,服务员应该()。
A.递上香烟 B.递上烟灰缸 C.递上饮料单 D.先点上蜡烛,再递上饮料单
答案
单选题
客人进门后,服务员应主动()。
A.接挂衣帽 B.取递衣帽 C.接受点菜 D.拉椅送客
答案
单选题
处理完客人投诉后,服务员应()
A.采取紧急对策 B.向客人致谢 C.安慰客人 D.记录备案、总结教训
答案
单选题
客人就座后,餐厅服务员应及时递送()。
A.香巾 B.酒水 C.筷子 D.香烟
答案
主观题
客人用完餐后,服务员应做些什么?
答案
单选题
客人在房间请服务员坐下谈话,服务员应()。
A.就进坐下 B.婉言谢绝 C.坐在沙发上 D.坐在床上
答案
单选题
服务员在为客人添加饮料后,应及时更换()。
A.口布 B.桌卡 C.空瓶或空杯 D.杯垫
答案
主观题
服务员带客人进房间后该做些什么?
答案
热门试题
服务员应站在客人的()为客人服务酒水。
客人打电话要求服务员进房间时,服务员必须在()分钟内赶到客人房间
当客人与客人交谈时,服务员()。
宾客用餐时,服务员将餐巾放在宾客的()。
当客人与客人交谈时,服务员不可()
服务员应站在客人左侧给客人上茶。
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()服务员要向客人道谢。
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餐厅服务员在服务西式早餐时,应在客人就座后马上服务( )?
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急躁客人对服务员的要求()
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