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实体显示作为服务企业实现其产品的一种手段,在服务营销过程中具有重要的作用,其作用包括()。
单选题
实体显示作为服务企业实现其产品的一种手段,在服务营销过程中具有重要的作用,其作用包括()。
A. 引导顾客对服务产品产生合理的期望
B. 引导顾客对服务产品产生优质的感觉
C. 影响老顾客对服务产品的第一印象
D. 影响新顾客对服务产品的第一印象
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单选题
实体显示作为服务企业实现其产品的一种手段,在服务营销过程中具有重要的作用,其作用包括()。
A.引导顾客对服务产品产生合理的期望 B.引导顾客对服务产品产生优质的感觉 C.影响老顾客对服务产品的第一印象 D.影响新顾客对服务产品的第一印象
答案
单选题
物流客户服务是站在()角度观察,就是用来支持其产品营销活动而向顾客提供的一种服务。
A.物流企业 B.流通企业 C.货主企业 D.销售企业
答案
单选题
在线交易实现营销手段的延伸是一种()
A.增值策略 B.延伸策略 C.双渠道策略 D.整合渠道策略
答案
判断题
客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。
答案
多选题
一揽子服务方案式营销是通过手段得以实现。---营销知识()
A.设计公司理财方案 B.出售理财产品 C.代理业务 D.设计个人理财方案 E.一揽子银行服务方案
答案
判断题
产品的“缺陷”也可以作为一种营销手段。
答案
单选题
产品的“缺陷”也可以作为一种营销手段()
A.正确 B.错误
答案
判断题
产品的“缺陷”也可以作为一种营销手段()
答案
多选题
“一揽子”服务方案式营销是通过()手段得以实现。
A.设计公司理财方案 B.出售理财产品 C.代理业务 D.设计个人理财方案 E.“一揽子“银行服务方案
答案
单选题
“基金作为一种金融产品,其产品品质体现为基金的未来收益和营销人员的持续服务”体现了( )。
A.规范性 B.专业性 C.服务性 D.适用性
答案
热门试题
安全机制是实现安全服务的技术手段,一种安全机制可以提供多种安全服务,而一种安全服务也可采用多种安全机制。加密机制不能提供的安全服务是( )。
资产管理公司利用一种手段来聘用、解聘和调配物业服务企业,这种手段是()。
企业的服务有两种含义,一种是企业的无形产品即劳务,另一种是企业配合销售有形商品而提供的服务。
企业的服务有两种含义,一种是企业的无形产品即劳务,另一种是企业配合销售有形商品而提供的服务()
有形展示作为运输企业实现其产品有形化、具体化的一种手段,在市场营销中具有重要意义,下列不属于运输企业有形展示的是()
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复制服务是以()手段来为读者服务的一种方式。
在网络营销中,免费价格是一种促销策略,也是一种无效的产品和服务定价策略。
企业只专注生产一种产品或者只为一类顾客服务,这就是专业化营销。这种策略最适合小企业()
蜂鸣式营销是一种通过向潜在消费者直接提供企业产品或服务,使其获得产品或服务体验的销售方式。根据上述定义,下列不属于蜂鸣式营销的是:
蜂鸣式营销是一种通过向潜在消费者直接提供企业产品或服务,使其获得产品或服务体验的销售方式。根据上述定义,下列不属于蜂鸣式营销的是:
蜂鸣式营销是一种通过向潜在消费者直接提供企业产品或服务,使其获得产品或服务体验的销售方式。根据上述定义,下列不属于蜂鸣式营销的是( )。
()是一种手段,用来发现赢得和留住顾客,并同时自动进行消售,营销和顾客服务
客户服务是一种()的产品
卷烟品牌服务推广,本质而言就是研究如何利用服务作为一种传播或营销工具促进有形产品(卷烟)的交换()
导游工作中的微笑服务,不仅是一种服务手段,更是()。
基金市场营销的( )是指基金营销作为一种理财产品或服务,需要制度化、规范化的持续性服务的特性。
增加交叉式服务,提供个性服务和关联服务属于下列哪一种银行品牌营销途径()
是通过对网络作拓扑结构和服务类型上的隔离来加强网络安全的一种手段()
邮政业务人员营销是指邮政企业派出营销员直接主动向()的用户介绍邮政业务或产品,提供邮政服务,促进用户在最短时间内决定使用邮政业务的一种重要的营销手段。
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