单选题

销售处售后服务科(以下简称客服)是客户投诉的主管部门,负责收集客户计量异议信息,并反馈给动力厂,下发计量异议处理任务书()

A. 正确
B. 错误

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单选题
销售处售后服务科(以下简称客服)是客户投诉的主管部门,负责收集客户计量异议信息,并反馈给动力厂,下发计量异议处理任务书()
A.正确 B.错误
答案
多选题
基金销售客户服务的售后服务包括()
A.提醒客户及时核对交易确认 B.向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径、办法 C.在基金公司、基金产品发生变动时及时通知客户 D.协助客户完成风险承受能力测试并细致揭示测试结果
答案
判断题
在交车时,销售顾问向客户介绍服务部门,并引荐售后服务顾问
答案
多选题
移动云提供的售后服务中有哪些途径受理客户咨询、客户请求和客户投诉?()
A.支持400客服热线 B.服务邮箱 C.在线工单 D.在线客服
答案
多选题
客户售后服务包括()
A.客户通知维护 B.客户投诉处理 C.客户回访 D.客户邀约
答案
判断题
客服的职能是按照要求为客户提供服务,分为售前、售中和售后服务三种类型。
答案
判断题
楼层管理员应该协助顾客服务部积极开展各项服务工作及商品售后服务工作,及时处理各类客户投诉,不断提升客户满意度()
答案
判断题
客户服务就是指售后服务。
A.对 B.错
答案
判断题
汽车销售商的利润来源中,售后服务占10%,这说明售后服务无需重视
答案
单选题
汽车销售商的利润来源中,售后服务占10% ,这说明售后服务无需重视()
A.正确 B.错误
答案
热门试题
售后指标是对售后服务的一个全面考核,如物流服务描述相符,以及客服的服务等。 营销中心负责()(含售后服务合同)的签订及组织相关职能部门对国内产品销售合同(含售后服务合同)进行评审。 基金客户服务中,售后服务不包括()。 销售顾问的工作就是将车销售出去,至于客户提到车后满意与否,不是销售顾问的职责,客户应该找售后服务部门理论 移动云售后服务途径:客户经理.400热线.10086-8客服.在线工单/客服.电子邮件等,移动云热线是4001810086() 售后服务是指企业向进入销售现场或已经进入选购过程的客户提供的服务 个人贵宾客户售后服务应包括(). 对于售后服务部()不是内部客户 家庭宽带客户报装及售后服务电话() 所有客户都可以开通售后服务() 售后服务环节中销售选装配件及精品产品的客户触点有哪些() 为了与客户进行沟通、服务、了解客户需求,销售部应根据顾客情况,每()制定《售后服务走访计划》 基金销售售后服务不涉及的内容有() 基金销售售后服务不涉及的内容有(  )。 基金销售售后服务不涉及的内容有(  )。 售后服务中培养忠诚客户的要素有() 基金客户服务中售后服务的内容不包括(  )。 客户对专营店售后服务首要关注的是() 作为售后服务人员,我们对客户的理解是() 售后服务的内容十分丰富,下列属于售后服务的是()。
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