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产品的五层次中,()是指顾客购买产品时所获得的附加利益与服务。
单选题
产品的五层次中,()是指顾客购买产品时所获得的附加利益与服务。
A. 核心层
B. 期望层
C. 潜在层
D. 延伸层
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单选题
产品的五层次中,()是指顾客购买产品时所获得的附加利益与服务。
A.核心层 B.期望层 C.潜在层 D.延伸层
答案
判断题
期望产品是指顾客购买产品时所获得的全部附加利益与延伸服务()
答案
单选题
产品的三个层次中,( )是指顾客购买有形产品或无形服务时获得的全部附加利益与服务。
A.核心产品 B.期望产品 C.附加产品 D.有形产品
答案
单选题
产品附加层是指顾客因购买产品所得到的全部附加服务与利益()
A.正确 B.错误
答案
单选题
顾客购买某一特定产品或服务所获得的全部利益是指()。
A.顾客总价值 B.顾客总成本 C.时间成本 D.精力成本
答案
单选题
()是由企业加在主产品上的,在客户购买实体产品时所获得的全部附加服务和利益。
A.附加服务 B.保持永恒的微笑 C.增进感情投资 D.常规服务
答案
主观题
()是指顾客在购买产品时所得到的附加服务和利益。
答案
单选题
延伸产品:指顾客在购买产品时,附带获得的各种利益的总和。下列属于延伸产品的是( )
A.某4S店承诺,顾客只要购买价值25万以上的车,就赠送一年的保险 B.持有白金卡的用户在某商场购物享受八折优惠 C.某商场新年的优惠是前100名顾客可以只花100元就能买一新款手机 D.微软公司在XP系统后又推出了其升级版的vista操作系统,以满足客户的需求
答案
单选题
顾客拥有和使用某种产品所获得的利益与获得该产品所需成本之间的差别,称为()。
A.需求 B.顾客价值 C.效用 D.满意
答案
主观题
人们购买空调所获得的附加产品是( )
答案
热门试题
附加层指顾客因购买产品所得到的全部附件利益和价值,其中最为关键的是?
顾客拥有和使用某种产品所获得的利益与获得该产品所需成本之间的差别或产品性价比,被称为( )。
顾客让渡价值越大,顾客感到购买产品或服务所获利益()
()是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和,是产品的延伸性和附加性,所以又称附加产品,如产品维修、咨询、送货、培训、信贷安排等。
购买者在购买产晶时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分()
整体顾客价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,它包括( )
产品附加产品层面指消费者在购买和使用商品时获得的各种附加利益的总和,包括以下哪些因素?()
延伸产品是指顾客购买某种产品时,附带获得的各种()的总和
作为顾客购买基础产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和,延伸产品包括 ( )
顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。()
顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益()
顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。()
从现代餐饮产品的各层次概念带给顾客的利益来说,附加产品对于顾客来说是()
顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,具体包括()。
每一顾客在购买同一产品时,其所获得让渡价值是相同的。( )
延伸产品是指顾客购买某类产品时,附带获得的各种( )的总和
手机产品五层次
顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务时所期望获得的一组利益,主要包括()
()是顾客购买产品时所得到的其他利益总和,是企业随着产品的出售附加给消费者的
现代产品是一个整体的概念,包括二三个层次,即产品核心层、产品价格层和产品附加利益层。 ( )
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