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小陈同学比较个性,以疫情期间学校的封闭管理不满意,在网上乱发表贴子,作为辅导员该怎么办?
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小陈同学比较个性,以疫情期间学校的封闭管理不满意,在网上乱发表贴子,作为辅导员该怎么办?
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主观题
小陈同学比较个性,以疫情期间学校的封闭管理不满意,在网上乱发表贴子,作为辅导员该怎么办?
答案
单选题
某公司将顾客满意度测量分为:非常满意,比较满意,满意,比较不满意,很不满意。他们的这种计量尺度为()
A.定类的 B.定序的 C.定距的 D.定比的
答案
多选题
疫情期间调查问卷,客户对目前居住环境不满意的前三项包含()
A.房屋自身功能性 B.社区私密性 C.社区物业管理 D.社区医疗健康配套 E.社区周边环境
答案
主观题
“很满意、满意、不满意、很不满意”属于
答案
多选题
疫情期间,通过哪些设备可以智能安全的进行工人封闭管控()
A.人脸机+测温组件 B.指纹识别器 C.门卫 D.人脸(含测温)一体机
答案
单选题
EOMS工单的归档满意度分为非常满意、满意、()、不满意、很不满意。
A.较满意 B.普通 C.一般 D.较不满意
答案
单选题
学生在校期间学校应当对校园实行封闭管理,禁止无关人员进入校园()
A.正确 B.错误
答案
单选题
对于不满意的顾客他通常把不满意的消息传给()
A.5--10人 B.11--15人 C.15--20人 D.20--25人
答案
判断题
赫兹伯格认为,满意与不满意并不是相互对立的关系。满意的对立面是没有满意,不满意的对立面是没有不满意
答案
判断题
回访时,针对不满意结案的工单,无需写明不满意原因()
答案
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患者不满意
对...不满意
在满意度调查中,设计回答有:很满意、满意、一般、不满意、很不满意。这些数据属于()。
客户投诉的原因有两大类,结果不满意和过程不满意。()
传统的观点认为,满意的对立面就是不满意;而“双因素理论”则认为,满意的对立面是没有满意,不满意的对立面应该是没有不满意()
赫兹伯格认为传统的满意与不满意的观点是不正确的,满意的对立面是没有满意,不满意的对立面,应该是没有不满意()
经过统计研究发现对服务不满意的客户的投诉比例是4%的不满意客户会投诉,而96%的不满意客户通常不会投诉,但是会把这种不满意告诉给他周围的其他人。
经过统计研究发现对服务不满意的客户的投诉比例是4%的不满意客户会投诉,而96%的不满意客户通常不会投诉,但是会把这种不满意告诉给他周围的其他人()
“满意的对立面是没有满意,不满意的对立面是没有不满意”是“双因素理论”对满意感的观点()
赫兹伯格的双因素理论认为,满意的对立面是没有“满意”,不满意的对立面是没有“不满意”()
某问卷中的问题,“你对本社区卫生服务中心的糖尿病管理服务是否满意?①不满意②不确定③不满意”,属于哪种类型问题()
以下变量的表述 居住满意度(1=很不满意;2=不满意;3=无所谓;4=满意;5=非常满意),采用了哪种测量方式?
赫茨伯格认为,满意的对立面应该是没有满意;不满意的对立面应该是没有不满意。()
这件工作我不满意。(satisfy)
激励过程可以解释为一个从不满意到没有不满意的连续性过程。
激励过程可以解释为一个从不满意到没有不满意的连续性过程()
客户满意的对立面是客户不满意。
双因素理论认为满意的反面是不满意。()
《GPRS网络优化报告》的验收的标准为满意、比较满意、一般、不满意,“一般”扣该项满分的()
全*省农信社服务标准是100-1=0。客户1%的不满意就等于100%的不满意。
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