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售票员要严格按日计划和限售区段发售车票()

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售票员要严格按日计划和限售区段发售车票()
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售票员要严格按计划和限售区段售票()
答案
单选题
售票员应按发售车票()
A.日计划 B.限售区段 C.票额分配计划 D.日计划和限售区段
答案
单选题
售票员应在首班运营列车到达车站前开始发售车票()
A.2 分钟 B.3 分钟 C.5 分钟 D.8 分钟
答案
单选题
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》规定,售票员按售票“”发售车票()
A.五字法 B.六字法 C.七字法 D.四字法
答案
单选题
《铁路旅客运输管理规则》第38条规定,售票员应按发售车票,并做好统计()
A.票额分配计划 B.票务中心计划 C.限售区段 D.日计划和限售区段
答案
单选题
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,售票员按售票“”发售车票()
A.五字法 B.六字法 C.七字法 D.四字法
答案
单选题
发售晚点跨天到今天车次票额时,售票员应按快捷键,然后输入w(晚点)回车,系统自动将日期显示成昨天的日期,售票员然后输入车次继续发售车票。()
A.Alt+Q B.Alt+W C.Alt+L D.Alt+×
答案
单选题
应急售票可以发售车票()
A.无座 B.硬座 C.硬卧 D.所有席别
答案
主观题
售票员出售车票时按“一收、二唱、三操作、四找零”的程序内容是什么
答案
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售票员回收车票的情况有() 车站售票员如何办理车票挂失补手续 车票由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售,除此之外,其他部门不可发售车票() 售票员在发售过程中如发现废票,废票可以发售给乘客() 售票员要严格执行的作业流程,准确、快速地办理业务() 车票由()或()设立的其他售票处所发售。为了方便旅客,也可委托其他部门代售车票。 售票员当面清点确认配发的车票、周转金,客运值班员在SC录入配发车票及周转金数据,打印《》,售票员签名确认() 售票员交接班时,交班售票员未及时退出错OM票务软件登陆,接班售票员错误使用交班售票员用户名和密码进行操作称为售票员交接不清() 车票由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售,不可委托其他部门代售车票。() 车票由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售,不可委托其他部门代售车票() TVM 废票由值班站长与站务人员按天加封,错OM 废票由值班站长和售票员按售票员班次加封。 车票由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售为了方便旅客,也可委托()代售车票 售票员作业程序的第三步是“三售找”:售票员应先将票卡,再将找零交给乘客() 根据《车站服务七部票务通知汇总》:发售车票时,需在BOM上严格按“__”步骤进行,确保每一张车票有效() 人工售票窗口发生电子客票误购、误售时,不得按作废处理,须在分钟内由窗口售票员为旅客办理退票手续,不收退票费,并重新发售新票() 售票系统故障,采取离线售票方式发售当日无座席车票时,按售票() 车票、周转金、零钞不足时,售票员及时要求补充() 单程票本站发售车票仅限进站() 发售车票时,不需核对相应的证件() 售票员交接时需按《售票员交接班本》清单中的内容进行交接,确认物品的数量是否正确、状态是否良好,监控人为值班员及以上人员,监控售票员有及时退出BOM及将车票、现金放入自己的售票盒并上锁,售票员及监控交接的人员均不需盖章确认()
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