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下列属于提前回答顾客异议的优点是()。
多选题
下列属于提前回答顾客异议的优点是()。
A. 先发制人,避免纠正顾客
B. 大事化小,小事化了
C. 显示销售员重视顾客
D. 使顾客感到销售员考虑考虑问题非常周到
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多选题
下列属于提前回答顾客异议的优点是()。
A.先发制人,避免纠正顾客 B.大事化小,小事化了 C.显示销售员重视顾客 D.使顾客感到销售员考虑考虑问题非常周到
答案
主观题
回答顾客的异议的技巧。
答案
单选题
当营销员能预测到顾客有可能会提出异议时,应对异议()回答
A.提前 B.立即 C.稍后 D.不予
答案
单选题
顾客异议是指顾客对商品有偏见、误解或存在异议()
A.包规和数量 B.口味和功效 C.广告和宣传 D.品质和价格
答案
主观题
下列选项中,由于顾客决策权有限而引起的顾客异议是(???? )。
答案
多选题
当客户提及翼搏太小,以下针对顾客异议回答正确的有()
A.这个级别的SUV更多的还是满足两口之家的小家庭,用于日常的城市通勤和周末的近郊出游 B.翼搏就在前排设计了2个快速充电的USB接口,排挡杆前面的位置也能放下手机 C.后排座椅特地设计成2次折叠的座椅,放倒后行李空间异常的大 D.那我建议您选择翼虎或者其他车型吧
答案
主观题
何谓顾客异议?顾客异议有哪些客观作用?
答案
单选题
下列不能用于处理顾客异议的态度是()。
A.情绪轻松,适时同情 B.真诚欢迎,认真倾听 C.重述问题,表明了解 D.忙碌无暇,很不耐烦
答案
单选题
夸大事实欺骗顾客属于顾客产生异议的哪方面原因()
A.顾客方面的原因 B.售楼人员方面的原因 C.开发商方面的原因 D.楼盘方面的原因
答案
主观题
销售人员直接利用顾客异议进行转化而处理顾客异议的方法是( )
答案
热门试题
回答顾客的问题和异议的时候要掌握回答的技巧要委婉地指出顾客的看法是错误的无论何时都不能采取直接否定法。
营销员在处理顾客异议时切记要()顾客异议
处理顾客异议的一般程序中,认真听取顾客提出的异议是放在()的。
转化法是指利用顾客异议中有利于推销成功的因素,肯定顾客提出的异议点,直接针对异议向顾客提供正确信息()
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处理顾客异议的正确方法是()。
在解决顾客异议时会遵循CPR法则,以下属于CPR法则的选项是()
如果顾客在购物中出现异议,下列解决方法不对的是()
当推销人员用反问法处理顾客异议时,是为了了解顾客异议的
处理顾客异议时,描述错误的是:()。
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处理顾客异议时,要()。
在接待顾客的过程中,始终贯穿其中的要面对的问题就是顾客异议,顾客异议体现为顾客的不正确的表现()
处理顾客异议的三个步骤是()
不提任何异议的顾客往往是购买欲望强的顾客。
顾客提出不合理的异议,往往是由于顾客的()造成的
不提任何异议的顾客往往是购买欲望强的顾客()
顾客异议产生的原因,在顾客方面的原因包括()。
处理顾客异议的态度应是()
处理顾客异议时,应做到()
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