单选题

顾客式服务是指为顾客提供专业的产品知识并巧妙的解决顾客异议()

A. 正确
B. 错误

查看答案
该试题由用户257****72提供 查看答案人数:27348 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户257****72提供 查看答案人数:27349 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
热门试题
外部营销是指企业的职员在提供服务产品与顾客接触时应该具有的各种服务技能。() ()是指企业为顾客设计、生产、销售产品和服务以及与顾客交流的地方。 奉献社会、全心全意为顾客服务、为顾客提供方便,让顾客满意,是提高产品和服务质量的()。 市场营销是指企业根据通过向顾客提供能满足消费者需要的产品和服务,促使顾客消费企业提供的产品和服务,进而实现()的经营理念和战略管理活动。 ()是指顾客通过何种方式获得服务提供的东西。 ()是指随时准备为顾客提供快捷、有效的服务 __服务是指根据每位顾客的不同需求提供针对性的服务,以顾客的满意为准绳() 质量是指产品或服务满足顾客需要的程度() 质量是指产品或服务满足顾客需求的程度() 质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。 ()是指顾客寻找所需产品或服务的相关信息并做出具体的订购决定。 是指顾客寻找所需产品或服务的相关信息并做出具体的订购决定() 是指顾客寻找所需产品或服务的相关信息并做出具体的订购决定() 共享家政服务,是指服务人员利用闲余时间满足顾客的需求,提供有较高专业技能要求的餐饮、医疗等专业服务。 顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的() ()是指销售人员利用商品或服务能为顾客带来的实际利益以引起顾客的兴趣并接近顾客的方法。 (),及时向顾客提供优质的产品和良好的服务,是赢得顾客满意的基本条件。 创业者从识别顾客入手,根据顾客需求提供产品和服务,是创业者的( )特质。 ( )是企业拟为之提供产品和服务的顾客群。 6*情况一:根据顾客需求提供服务“黄金三问”后顾客有具体回答时:导购能寻找到符合顾客需求的产品并拿给顾客。(例:问完后,顾客需求参加活动的白衬衫,导购能在卖场上找出白色衬衫给顾客)()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位
    用户服务协议与隐私政策

    感谢您信任并使用聚题库系统。我们深知个人信息和隐私保护的重要性,为了更好地保护您的个人权益,在使用产品前请充分阅读并理解《用户服务协议》《隐私协议》


    长沙聚优教育咨询有限公司(以下简称“长沙聚优”)在此特别提醒您在使用相关服务前,请认真阅读协议条款内容,确保您充分理解协议中各条款,特别是免除或者限制责任、法律适用和管辖的条款,以及开通或使用某项服务的单独协议,并选择接受或不接受。如你未满18周岁,请在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议,并征得法定监护人的同意后使用“聚题库”软件及相关服务。除非您接受本协议所有条款,否则您无权注册、登录或使用本协议所涉服务。


    隐私权政策适用我们提供的软件、网站、服务,包括但不限于适用于电脑、移动智能终端产品及服务。


    本隐私权政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据,为什么收集这些数据、会利用这些数据做什么以及我们如何保护这些数据。了解这些内容,对于您行使个人权利及保护您的个人信息至关重要,请您在使用我们产品或服务前务必抽出时间认真阅读本政策。

    不同意
    同意

    需要获得您的同意后才能使用服务