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有形资产是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,主要包括有形设施、装备、工作人员及交通设施等。()
单选题
有形资产是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,主要包括有形设施、装备、工作人员及交通设施等。()
A. 错误
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有形资产是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,主要包括有形设施、装备、工作人员及交通设施等。()
A.错误 B.正确
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A.错误 B.正确
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多选题
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答案
多选题
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答案
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顾客满意度是指顾客满意的描述()
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顾客满意度指数
目前测量顾客满意度的主要方法是()。
简述顾客满意度测评指标体系的原则。
顾客满意度是对顾客满意程度的通俗化描述()
顾客满意度调查的主要环节有()
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