当顾客与同伴小声讨论某件产品时，导购不应该上前打扰。
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当顾客与同伴小声讨论某件产品时，导购不应该上前打扰。
答案
倾听顾客投诉时，不应该（）
A.敷衍应对 B.任由顾客发泄，继续其他工作 C.始终面带微笑，认真倾听顾客意见，做好记录 D.与其展开辩论
答案
当产品即将进入衰退期时，不应该（）
A.增加新特性 B.降低生产成本 C.开发新用途 D.开拓新市场
答案
当产品即将进入衰退期时，不应该（）。
答案
公共场合说话应该小声，不应该在公共场合大声喧哗。
答案
当有人触电时，不应该（）。
A.立即切断电源 B.用干燥的木棍或竹竿快速挑开电源 C.拨打120急救电话 D.直接用手拉伤者
答案
当顾客说其他品牌的产品更好时，导购人员的正确说法是：（）。
A.您什么眼神啊，那种烂品牌也能看上 B.我们行业只有两个品牌卖得好，一个是您说的，一个就是我们的品牌 C.您爱买不买，反正我觉得我们品牌的产品比较好 D.先生，您说错了，我们的产品才是最好的
答案
在确认到顾客购买信号时不应该做的事是()。
A.帮助顾客缩小选择范围 B.给顾客介绍相近的产品 C.集中展示商品的卖点 D.尽早帮顾客确定他喜欢的产品
答案
顾客拨打电话进来时，我们不应该：（）。
A.自报店名 B.请教顾客称呼 C.询问是否曾来电或到店 D.封闭式探询顾客需求
答案
当钢包渣线发红时，我们不应该（）.
A.对着渣线喷水冷却 B.立即倒包 C.加入大量的石灰降低钢水温度
答案
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当钢包渣线发红时，我们不应该（）
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中国大学MOOC: 当售价低于变动成本时，该产品是不应该卖的。（ ）
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小组讨论主持人在“开场白”时不应该做的是
导购应该给顾客勾画美好意境，让顾客对产品产生联想和购买欲望。
导购应该给顾客勾画美好意境，让顾客对产品产生联想和购买欲望（）
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当分配稀有卫生资源时，不应该坚持的是（）
当分配稀有卫生资源时，不应该坚持的是
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