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乘客在高铁站进站,机场付费区内将车票丢失,出站时无票的,票务员应()。
单选题
乘客在高铁站进站,机场付费区内将车票丢失,出站时无票的,票务员应()。
A. 收取乘客20元,给乘客一张单程票
B. 开绿色通道将乘客放出
C. 照章补票,给乘客一张20元出站票
D. 刷车站工作票将乘客放出
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乘客在高铁站进站,机场付费区内将车票丢失,出站时无票的,票务员应()。
A.收取乘客20元,给乘客一张单程票 B.开绿色通道将乘客放出 C.照章补票,给乘客一张20元出站票 D.刷车站工作票将乘客放出
答案
单选题
乘客在付费区内将车票丢失,出站时无票的,票务员应()
A.收取乘客2元,给乘客一张单程票 B.开安全门将乘客放出 C.照章补票,给乘客一张2元出站票 D.刷车站工作票将乘客放出
答案
单选题
付费区内丢失车票、无票出闸,车站人员收取相应票款后,发售付费出站票,乘客将付费出站票插入出站闸机后出站()
A.正确 B.错误
答案
单选题
付费区内乘客无票出站,补票后又找回原车票,乘客强烈要求退还补票费用,()现场确认属实后办理,出站票上交票务室()
A.配票员 B.值班员 C.值班员及以上岗位 D.值班站长
答案
判断题
出站票适用于付费区乘客因丢失车票或车票损坏等情况无法出站时,发售用于乘客出站的单程票。
答案
单选题
乘客在付费区遗失车票按无票乘车处理,按()线网最高单程票价发售付费出站票。
A.进站 B.出闸站 C.本站 D.无
答案
多选题
出站票适用于付费区乘客因丢失车票或车票损坏等情况无法出站时,发售用于乘客出站的单程票。在发售、限时出站。出站回收,循环使用()
A.当日 B.当站 C.单人 D.单次
答案
判断题
付费区乘客所持车票进站日期显示不是当天进站,扣除上次乘车费用后,输入进站码更新车票,乘客持票刷卡出站。
答案
主观题
乘客持行李票进站时,车站人员核查车票上的站名、日期章无误后,撕下车票的让乘客进站;乘客出站时,车站人员核查乘客所持车票上的站名、日期章以及票价无误后,收取让乘客出站
答案
单选题
遗失车票处理中,在付费区遗失车票按无票乘车处理,按发售付费出站票,并填写《乘客事务处理单》()
A.出闸站线网最高单程票价 B.本线线网最高单程票价 C.同程车资 D.全线线网最高单程票价
答案
热门试题
11月26日福州火车付费区内乘客一卡通超时无法出站,经分析改车票有11月23日白湖亭站的进站码,乘客反映此次乘车为排下站进站。客服中心应()
简述纪念单程票丢失原票发售付费出站票找回(非付费区)的处理。当已发售付费出站票,乘客出闸后又找到原车票时,核实确为本站办理付费出站票时,退还乘客付费出站票的金额,填写《乘客事务处理单》,注明事件详情
票务判断正差额为因办理乘客事务增加的收入,处理付费区内超时、超程、无票等乘客事务时所收的现金,对付费区内持票无法出站的乘客收取的车程费、乘客弃钱等()
对无票或持无效车票乘车的乘客,发售全程票价付费出站票。无效单程票不用予以回收()
在“进出站次序免检模式”下,允许车票不按进站、出站的次序刷卡检票,即允许乘客使用没有进站信息或出站信息的车票进出付费区,非回收类车票按最低票价扣费。
乘客持普通消费卡在付费区车票无效无法出站时,站务员(票务)填写《乘客事务处理单》,为乘客发售付费出站票出站()
票务多选出站票为乘客补票出站时的车票。限在车票销售使用。出站票在付费区发售,分为免费出站票和付费出站票()
在出站免检模式下,乘客出站不需检票直接出站。持非回收类车票的乘客在__天内再次进站时,进站检票机依据车票内进站信息和模式履历信息扣除上次乘车费用后按照正常检票出站
二、十号线乘客遗失车票,已为乘客发售付费出站票,但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员(客运)现场确认,可通过BOM“其他-行政处理-其他退款”为乘客办理付费出站票退款()
付费区人为折损导致车票无效的,BOM向乘客出售付费出站票[线网最高票价]出站()
付费区乘客无票乘车时,怎么处理
在付费区发现乘客无票或遗失车票,一般按补收票款
付费区无进站记录,无法正常出站:按照乘客所述的进站车站,为乘客补进站记录,补票时间视为时间()
若车票本身原因造成无法正常出站,持单程票乘客须按所报站点补购付费出站票后,凭付费出站票出站()
若乘客遗失车票,在高铁站补票,只需缴纳10元车资。
当乘客刷卡进站或出站时报车票异常,应当引导乘客去客服中心处理()
车票车资不足、超时、超程、车票无效或无票乘车等异常原因无法正常出站的乘客须到__办理相关乘客事务处理后,方可出站()
乘客带多名儿童进站乘车(付费区),根据同行人员进出站信息补交相应票价(成人票价)的付费出站票出站()
乘客在高铁站准备购买去机场站的磁浮车票,但只花了10元购买了去榔梨站的车票,请问以下哪些是正确的处理方式?
付费区乘客无法出站,显示屏右下角错误提示__或“未出站不能进站”是乘客上次行程不完整,未出站不允许再次进站()
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