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顾客入店__内招呼,与顾客有目光接触、举手示意,对顾客表示尊重
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顾客入店__内招呼,与顾客有目光接触、举手示意,对顾客表示尊重
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顾客入店__内招呼,与顾客有目光接触、举手示意,对顾客表示尊重
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主观题
顾客入店后,所有伙伴首先__,与顾客进行目光接触并进行问候
答案
主观题
对有意图进店的顾客,在距离门口()米处,面带微笑主动伸手为顾客开门,与顾客眼神接触并真诚的与顾客打招呼,需欠身()度。
答案
单选题
与顾客目光接触时:对于生客,应看什么范围()
A.大三角 B.小三角 C.倒三角
答案
单选题
员工应主动()招呼顾客,欢迎顾客光临。
A.跑动 B.友善 C.兴奋 D.精神饱满
答案
单选题
3导购微笑时与顾客有目光接触,并有肢体语言互动。(例:点头、弯腰、侧身)()
A.正确 B.错误
答案
单选题
店员迎接顾客时要做到几秒主动招呼顾客()
A.10秒 B.15秒 C.20秒 D.30秒
答案
单选题
柜员在呼叫客户时需举手示意客户办理业务,以下对举手示意表述正确的为()
A.先举手示意在呼叫客户 B.呼叫客户时同时举手示意 C.呼叫客户后,客户来到柜台再举手示意 D.以上都规范
答案
判断题
加油员在为顾客服务加油时,后面又有顾客排队,应及时与后面排队的顾客打声招呼,做到不卑不亢
答案
判断题
顾客提出异议,表示顾客对商品有兴趣,成交的机会更大()
答案
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为了做到对顾客负责,及时满足顾客的需求,采取的策略是()接触顾客。
收银员不必主动与顾客打招呼。()
收银员不必主动与顾客打招呼()
顾客迎面走来如何招呼()
举手示意客户时()
一位老顾客进入餐厅时天才管家如何招呼顾客()
接受顾客投诉与顾客谈话时应该看顾客()部位以表示自己的诚恳。
美容师常常与顾客进行目光交流。()
与顾客沟通招呼使用首要的语言是粤语()
按()可将推销员分为接触新顾客与接触老顾客推销员
当我们向顾客打招呼时顾客不搭理我们,我们可采用以下哪种非消的方式拉近与顾客之间的距离()
门迎员问询顾客?: 您好,请问您是否有订台了呢? 并引客入店内,不可让顾客久站()
前台工作分台内台外,在接待顾客时看到顾客示意进门时应是谁先去迎接顾客()
顾客没有投诉,表示顾客满意()
加油员在为顾客服务加油时,后面又有顾客排队,应及时与后面排队司机打声招呼,做到()。
2*情况一:顾客带孩子;带孩子来的顾客,导购是否跟孩子打招呼()
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没有顾客投诉就表示顾客满意()
给顾客打招呼需要注意什么()
顾客忠诚是顾客对企业与品牌形成的()
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