多选题

工单稽核管理办法中,要求营业员工单自查时间和比例要求为()

A. 当天
B. 两个工作日
C. 四个工作日
D. 0.8
E. 1

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多选题
工单稽核管理办法中,要求营业员工单自查时间和比例要求为()
A.当天 B.两个工作日 C.四个工作日 D.0.8 E.1
答案
判断题
营业二次甩单的工单当月可以退单,次月再让营业员上单办理()
答案
单选题
报修工单操作要求:日常工单和预约单要求()分钟内抢单;紧急工单要求()分钟内抢单;日常工单要求()分钟内上门;紧急工单和预约单,要求维修人员()分钟内到达现场
A.10、5、15、5 B.10、3、30、10 C.10、5、30、5 D.10、3、15、10
答案
判断题
营业员受理工单后,装机员看到该工单处于“失败原因判定”环节,应找营业员撤单后重新上单处理()
答案
单选题
明确沃受理可甩单的业务范围,要求营业员对符合甩单的业务()甩单
A.100% B.90% C.80% D.70%
答案
判断题
工单中的计划完成时间是对工单最终审批完工的时限要求()
答案
单选题
根据监控中心生产管理办法,每天对涉及指标的工单进行跟踪,()故障工单进行预警。
A.20分钟内未接单 B.60分钟内未接单 C.30分钟内未接单 D.20分钟内未接单
答案
单选题
根据监控中心生产管理办法,每天对涉及指标的工单进行跟踪,()故障工单进行预警
A.20分钟内未接单、3小时内未回单、10小时内无法恢复的 B.60分钟内未接单、2小时内未回单、10小时内无法恢复的 C.30分钟内未接单、3小时内未回单、8小时内无法恢复的 D.20分钟内未接单、5小时内未回单、10小时内无法恢复的
答案
单选题
根据多维精益管理要求,工单中电压等级是通过工单中推导出来的()
A.设备 B.站线级功能位置 C.作业类型 D.工作中心
答案
主观题
超时异常工单处理稽核样本是稽核周期内滞留工单数量,差错样本是滞留工单__的数量
答案
热门试题
营业员需按公司要求穿着全套标准制服,佩戴胸牌,且单厅统一() 各参与方均可发起内部稽核,省级稽核管理单位应在收到整改工单——个工作日内审核并转发整改工单 省级稽核管理单位应在收到整改工单3个工作日内审核并转发整改工单() 工单处理时长要求:开通工单处理时长≤小时() 《电力安全工器具管理办法》中绝缘安全工器具储存有何要求? 《合肥站标准化管理办法》规定,优秀工班岗位星级比例需要达到什么要求?() 对电子业务受理单稽核时,如稽核不通过,营业员需进行差错处理,差错处理中不可对原电子业务受理单进行(),仅可进行业务办理凭据补充或差错说明。 根据《证券期货投资者适当性管理办法》,经营机构开展适当性自查的时间要求是() 工单合并要求规定,除故障报修工单外,其他工单不允许合并() 稽核人员接收稽核管理系统工作任务时,可点击或按扭处理待办工单() 《医疗机构依法执业自查管理办法》要求医务人员对() 敏感客户有动态管理办法中要求地市在接到10086专席转来的B、D类客户投诉工单后,应第一时间进行妥善处理回复,如需专业部门查证的直接沟通处理,原则上不再进行工单转派() 《医疗机构依法执业自查管理办法》对医疗机构开展依法执业自查有哪些要求() 手工工单处理稽核需哪些项目() 根据《证券期货投资者适当性管理办法》,经营机构开展投资者适当性自查时间要求是() 根据《证券期货投资者适当性管理办法》的规定,经营机构开展适当性自查的时间要求是( )。 在超时异常工单处理稽核稽核中,会产生挽回的收入流失/成本支出() 在超时异常工单处理稽核稽核中,涉及当月避免的收入流失/成本支出() 无纸化营业受理完成后,需对电子业务受理单进行稽核,稽核分为__和人工稽核() 家庭有线宽带安装业务流程:客户前往营业厅办理—营业员NGBOSS系统上单(录入客户姓名、地址、联系电话等相关信息)-工单流转到综合资管系统——装维员手机APP受理相关工单—预约客户—上门装机-结束工单流程()
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