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行李员引领客人进房后应介绍房间设施设备的使用情况,介绍的时间越长越好,这样,客人会觉得服务热情、周到
判断题
行李员引领客人进房后应介绍房间设施设备的使用情况,介绍的时间越长越好,这样,客人会觉得服务热情、周到
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行李员引领客人进房后应介绍房间设施设备的使用情况,介绍的时间越长越好,这样,客人会觉得服务热情、周到
答案
单选题
客人进房后,由为客人介绍房间设备()
A.房务中心服务员 B.客房楼层服务员 C.行李员 D.客房领班
答案
判断题
行李员将行李送至房间后,务必为客人介绍房间,以便客人使用。
答案
单选题
客房服务员引领客人进房时,应走在客人()。
A.前侧1米左右 B.身后1米左右 C.与客人并排同行 D.以上答案均正确
答案
单选题
业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有()。
A.监督权和选举权 B.监督权和执行权 C.选举权和被选举权 D.知情权和监督权
答案
单选题
下列业主的权利中,对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有()。
A.完善权和监督权 B.知情权和监督权 C.控制权和知情权 D.控制权和完善权
答案
判断题
构架输送线及辅助设施设备小修检查安全销使用情况,年度更换一次()
答案
单选题
残障宾客抵店时,客房服务员应视情况向客人介绍房内设施设备和配备物品,使客人尽快熟悉房内()。
A.设计 B.布置 C.设置 D.环境
答案
主观题
行李生送客人进房时,房间尚未整理或有行李,怎么办?
答案
单选题
客房服务员引领客人入房时,如发现房间正在维修应()。
A.立即报告总台 B.给客人另开一间房 C.请客人等候清扫完毕 D.请客人去总台另开房
答案
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行李员为客人介绍房间,不可进入卫生间介绍。
服务员在引领客人进房时,应与客人并排行走()
引领客人入房时,如客人的房间在走廊左侧,服务员应在客人的左前方引领()
在PMS系统中,房态图可以按照()的方式显示房间使用情况。
安全部负责组织开展全线各车站通风空调设施设备的节能运行工作,监督车站VRV使用情况()
在迎接客人入住时必须向客人介绍房内设施设备及其使用方法。
保育员配合室内教育活动,在记录设备,材料及物品的使用情况时,保育员主要记录好()和()设备,材料,物品的使用情况。
地陪应陪同客人到达客房并请客人检查饭店设施设备房间设备如有损坏,地陪应督促饭店服务员尽快修复;客人用品不齐者,请饭店补齐()
地陪应陪同客人到达客房并请客人检查饭店设施设备房间设备如有损坏,地陪应督促饭店服务员尽快修复;客人用品不齐者,请饭店补齐()
散客的行李服务程序为()。①主动迎客;②领至总台;③引领入房;④登记存档;⑤介绍房间;⑥礼貌离房
()记录设备、材料和物品的使用情况要记录本班设备、材料和物品的使用情况和外借的设备、材料和物品的使用情况等等。
应组织对照明设施的使用情况进行管理考核()
带领客人到达房门口时,客房服务员应先进房把行李放好好,再请客人进客房。
根据《物业管理条例》的规定,业主对公用部位、公用设施设备和相关场地使用情况享有()和监督权。
行李员在引领客人时,应走在客人的正前方,随着客人的脚步走()
关于印发《西宁客运段动车餐吧电器设备使用管理制度》的通知中规定,列车途中,餐车长应加强对餐吧设施设备的巡视,了解餐吧设施设备的使用情况()
根据《物业管理条例》的规定,业主对公用部位、公用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和()。
记录设备、材料和物品的使用情况主要是记录本班设备、材料和物品的使用情况和()。
行李服务过程中,当行李员引领客人时,应走在客人的左前方,距离二三步()
对于无行李员引领的客人,台班服务员应热情接待,并请客人出示()。
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