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揽投员在客户服务的任何场合都必须使用普通话()
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揽投员在客户服务的任何场合都必须使用普通话()
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单选题
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A.理解员工语言习惯,降低客户服务难度 B.提高员工服务亲和力,拉近与客户距离 C.员工可以随自已习惯使用交流语言,拉近与客户距离
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A.声音洪亮 B.吐字清晰 C.明朗利索 D.含糊不清
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