多选题

服务质量的标准化按执行力度分,可分为()。

A. 企业标准
B. 强制性标准
C. 推广性标准
D. 推荐性标准

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晋煤集团安全质量标准化标准考核办法规定,各矿()要进行安全质量标准化矿井自检,按标准定级。 安全质量标准化企业标准矿井,掘进专业标准分总分为()分。 安全培训质量标准化矿井总分100分,分()个等级 为树立客运服务质量标准化的理念,铁道部制定了()作为规范、统一、衡量客运服务质量的基本准则和起码要求 精良的工具设备、现代化的技术、熟练的高技能服务都能促进服务的标准化,减少服务中的差错,缩小服务质量标准和()之间的差距。 中国导游队伍建设步入全面化,导游服务程序和服务质量标准化,导游服务的管理逐步实现制度化与法律化是在()。 《质量标准化标准》规定:采煤工作面在用支柱要()。(0.08分) 二级安全质量标准化选煤厂,其安全质量标准化得分应()分以上 选煤厂安全质量标准化一级标准是安全质量标准化考核得分在80以上() 服务质量差距模型中,由于企业未能执行宣传中的服务质量标准而形成的差距属于() 服务质量差距模型中,由于企业未能执行宣传中的服务质量标准而形成的差距属于()。 按照标准的性质,城市轨道交通服务质量标准可分为()。 什么是安全质量标准化? 护理质量标准化主要包括()。 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,旅客列车服务质量标准分为三个等级() 按煤矿安全质量标准化要求,压风系统需设()保护。 一矿井机电质量标准化评分为81分,则该矿质量等级为()。 服务质量标准中的服务标准体系包括什么? 安全质量标准化矿井分为几级? 下列哪项不是公司质量标准化()
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