当顾客投诉牛肉中吃出异物，您应该如何处理？（）
A. 在餐厅内运用LAST原则处理
B. 留下物证并封存相关物料
C. 填写危机事故报告单发送给QA
D. 立即通知直属上司
查看答案
相关试题
换一换
当顾客投诉牛肉中吃出异物，您应该如何处理？（）
A.在餐厅内运用LAST原则处理 B.留下物证并封存相关物料 C.填写危机事故报告单发送给QA D.立即通知直属上司
答案
接到顾客投诉如何处理？
答案
接到顾客投诉如何处理
答案
投诉的顾客，期望如何处理（）
A.得到认真对待 B.立即解决 C.不再遇见类似的问题 D.获得赔偿
答案
简诉如何处理顾客投诉的技巧？
答案
当受到无理投诉时客户经理应该如何处理？
答案
投诉产生的原因主要有哪些？如何处理顾客的投诉？
答案
投诉产生的原因主要有哪些？如何处理顾客的投诉
答案
当处理客户投诉时，如果客户要求不合理，我们也难以满足他，这时应该如何处理（）
A.不必过分理会客户的不合理要求 B.向客户提出多种可能性的合理建议，争取客户达成共识 C.和客户讲道理，说服客户放弃不合理要求 D.先答应客户要求，然后再视情况决定如何处理 E.为求迅速有效率，请客户直接找厂家处理较快
答案
顾客6月26日来电称其购买的商品预计送货时间是当天，但是刚刚查询物流状态为：“您的包裹已按照您的要求改期”，但是期间没任何工作人员与顾客联系，顾客需要今天送货且投诉物流，客服应该如何处理（）
A.建议顾客联系商家将时间改回当天，物流会按照时间派送 B.直接创建任务单，要求物流优先派送 C.联系物流协调，核实改期原因以及要求物流现按照客户要求进行派送，且创建任务单 D.告知顾客物流改期可能因为运力问题，建议顾客耐心等待即可
答案
热门试题
对于跨省或需要专业公司处理的投诉应该如何处理
如何处理客户投诉直接关系到能否更好满满足顾客需要，处理客户投诉的原则有（）。
当发生炸膛时，应该如何处理？
当发生炸膛时，应该如何处理
如何处理客户投诉？
业主投诉如何处理（）
眼睛内有异物如何处理?
处理顾客投诉抱怨时应该（）
当大量翻液体电石时应该如何处理？
当大量翻液体电石时应该如何处理
你如何处理员工投诉？
对投诉意见如何处理？
列车运行中碰撞异物影响行车安全时如何处理
顾客6月26日来电称其购买的商品预计送货时间是当天，但是刚刚查询物流状态为：“您的包裹已按照您的要求改期”，但是期间没任何工作人员与顾客联系，顾客需要今天送货且投诉物流，如何处理（）
如何处理顾客反对意见？
如何处理顾客反对意见
当回复顾客在线投诉时，你应该（）
如何处理创伤后异物存留的问题?
伤口内有泥沙等异物如何处理？
列车碰撞异物时司机应如何处理？
使用微信扫一扫登录
