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秘书正在通话时,如电话突然中断。他应怎样做()
单选题
秘书正在通话时,如电话突然中断。他应怎样做()
A. 接听一方应打给对方
B. 打入一方应等对方打进
C. 打入方应再次打入
D. 接听一方和打入一方均可重新拨打电话
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单选题
秘书正在通话时,如电话突然中断。他应怎样做()
A.接听一方应打给对方 B.打入一方应等对方打进 C.打入方应再次打入 D.接听一方和打入一方均可重新拨打电话
答案
单选题
通话中线路突然中断,应()。
A.主叫方马上再拨 B.被叫方马上再拨 C.双方稍作等待 D.同时再拨
答案
单选题
若打电话时线路出现故障,使通话突然中断,循礼应由发话人立即拨打,并解释通话故障()
A.正确 B.错误
答案
单选题
对于电话中断后的回拨,如客户正在通话中,回拨每次间隔()。
A.10分钟; B.15分钟; C.20分钟; D.30分钟;
答案
主观题
手机通话为什么会突然中断?
答案
判断题
通话时电话忽然中断,依礼需由受话人立即再拨()
答案
单选题
拨打电话前估计通话时间较长,而对方表示没有时间或不方便长谈时,秘书应( )。
A.请对方指定下次通话时间 B.请对方先放下其他工作听自己讲话 C.缩短自己的谈话时间 D.表示很生气
答案
判断题
通话中线路突然中断,被叫方应马上给主叫方回拨回去。()
答案
单选题
秘书在接听埋怨电话时,应()。
A.奉告对方自己很忙,暗示没有时刻听他措辞 B.开宗明义地把问题直接引上正题 C.拒绝对方,奉告对方自己力所不及 D.听对方把话说完,回话时语调安详
答案
单选题
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答案
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