多选题

当顾客对面料、款式、颜色等产品本身产生异议时,我们应该()

A. 向顾客再次解释澄清一下
B. 直接给顾客介绍其他产品
C. 再次讲述产品好特优,打消顾客疑虑
D. 如顾客不能接受,可介绍其他产品

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多选题
当顾客对面料、款式、颜色等产品本身产生异议时,我们应该()
A.向顾客再次解释澄清一下 B.直接给顾客介绍其他产品 C.再次讲述产品好特优,打消顾客疑虑 D.如顾客不能接受,可介绍其他产品
答案
多选题
当顾客对于产品价格产生异议时,我们应该()
A.告诉他这个产品就是好 B.再次向顾客介绍一下产品能够能他带来的好处 C.适当的赞美一下顾客
答案
多选题
当顾客信心不足产生异议时,我们应该()
A.适当对顾客进行赞美 B.帮助顾客来做决定 C.多去肯定顾客
答案
多选题
当顾客有异议的时候,我们应该()
A.认真听取顾客的问题 B.先认同并赞美 C.承诺顾客 D.弱化、转移矛盾
答案
单选题
当顾客对油品数量产生异议时,若数量不缺,应该如何做()。
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答案
主观题
当顾客说“谢谢。我们不需要这种产品时”是指客户认为自己不需要推销所推销的产品而产生异议,产生需要异议的原因很多,大体可归纳为哪三类?
答案
单选题
产品异议是指顾客在产品()方面产生了异议
A.需求 B.价格 C.服务 D.质量
答案
主观题
当顾客异议不能轻易解决时,推销员应该()
答案
单选题
当顾客说“我不需要”时,表明顾客在()方面产生了异议。
A.质量 B.价格 C.需求 D.服务
答案
单选题
当顾客说我不需要时,表明顾客在()方面产生了异议
A.需求 B.价格 C.质量 D.服务
答案
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