多选题

引发物流客户服务战略策划的动因表现在()

A. 社会物流需求高度化发展
B. 企业物流需求高度发展
C. 物流企业间竞争加剧
D. 物流企业经营环境变化激烈

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多选题
引发物流客户服务战略策划的动因表现在()
A.社会物流需求高度化发展 B.企业物流需求高度发展 C.物流企业间竞争加剧 D.物流企业经营环境变化激烈
答案
判断题
建立良好的物流服务体系是开发物流客户的基本途径()
答案
判断题
建立良好的物流服务体系是开发物流客户的基本途径()
答案
判断题
不断为物流客户提供满意的服务。不断为物流客户提供满意的服务,这不是物流企业开发物流的关键。
答案
主观题
物流客户服务战略是什么?
答案
主观题
物流客户服务的战略意义?
答案
单选题
能够引发发货部门物流成本发生的成本动因是()。
A.购货单数量 B.发货单数量 C.作业批次数量 D.搬运数量
答案
单选题
物流客户服务表现形式是多样的,但物流客户服务不能体现为()。
A.一种抽象活动 B.一种具体活动 C.一种执行的标准或绩效水平 D.一种经营理念
答案
判断题
物流客户服务表现为一种执行的标准或绩效水平,企业往往根据客户的要求以及营销战略,制定一个适宜的物流服务执行标准,保持这个水准的物流服务,成为企业物流服务质量控制的目标。
答案
判断题
物流客户服务表现为一种执行的标准或绩效水平,企业往往根据客户的要求以及营销战略,制定一个适宜的物流服务执行标准,保持这个水准的物流服务,成为企业物流服务质量控制的目标。( )(2007年11月助理物流师试题)
答案
热门试题
物流客户服务表现形式有哪些? 物流客户服务是建立企业战略联盟的重要手段。 物流客户服务是建立企业战略联盟的重要手段() 物流系统战略的金字塔结构中,四个主要层次分别为:客户服务、物流战略结构层、物流战略执行层和() 物流客户服务衡量的执行标准,通常表现为()。 物流企业的类型不同,企业的()、()、()的资源不同,服务的()不同,所制定的物流客户服务的战略就有所不同。 确定物流服务战略方法包括() 物流客户服务表现形式是多样的。物流客户服务可以体现为一种具体活动、一种执行的标准或绩效水平,也可以表现为一种()。 ()等要素的明确化是物流战略策划的第一步() 物流战略表现在企业的()时期() 物流储存客户服务 物流客户服务可以表现为一种执行的标准或绩效水平,例如()。 物流客户服务表现形式是多样的,可以体现为一种()。 商务策划管理的主要职责有项目商务策划指导、监督、检查;项目商务策划动态“三点”分析、立项与实施和() 物流企业根据顾客的需求,为其量身打造服务方案,开发物流新技术,重视信息反馈。这是市场营销观念的应用。 物流作业成本分析中,成本动因包括作业动因和资源动因 物流服务商对企业和企业的客户的服务能力代表企业自身工作表现的好坏。() 物流企业的客户服务是用来支持物流服务()的。 物流系统规划流程的排序为()。①总体绩效评估;②企业目标和战略;③一体化物流管理系统的设计;④客户服务需求;⑤整体物流规划 物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的物流信息的()。
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