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加油过程中员工可适时向顾客宣传营销活动内容,推介商品()

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判断题
加油过程中员工可适时向顾客宣传营销活动内容,推介商品()
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判断题
推介商品时要把加油卡、便利店商品、促销活动等—次性向顾客推介。()
答案
多选题
以下宣传推介活动中涉及()可列入宣传推介费的费用
A.场租 B.会场服务 C.茶点 D.伙食
答案
单选题
加油站员工在推荐商品的过程中,发现顾客没有兴趣或不耐烦时应该()。
A.见好就收 B.推荐其他商品 C.改变话题 D.继续推荐
答案
单选题
加油站员工在与顾客沟通的过程中,当顾客对加油站产品或服务提出异议时,此时员工应该()
A.赞美顾客 B.慎用言辞 C.正确而及时的称呼对方 D.忽视处理
答案
主观题
()负责现场加油作业和推介商品,主动、热情、规范的为顾客提供加油服务,满足顾客合理要求。
答案
多选题
重点产品营销过程中,财富顾问需向客户推介哪些信息()
A.产品预期收益 B.产品购买时间 C.投资策略 D.以往业绩
答案
单选题
加油站员工在服务过程中应注重服务技巧的体现,使顾客感受和认可加油站的(),增强顾客对加油站的信心。
A.专业水准 B.服务态度 C.油品质量 D.以上3项
答案
单选题
向顾客推介商品时,以下做法错误的是()。
A.要敢说,不要怕丢面子 B.说顾客想听的话 C.当顾客不耐烦时,就不停的推介 D.说客气话,微笑送别
答案
判断题
为使用加油卡的顾客加油时,员工可以向顾客询问加油卡密码。
答案
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员工接待顾客要做到、热情、周到,询问需求,适当推介商品,引导顾客消费() 企业的市场营销活动过程中,可将顾客划分为()等。 在基金宣传推介过程中,应当禁止的行为有() 在基金宣传推介过程中,应当禁止的行为有( )。 在按摩操作过程中,顾客有不适时________。 个人业务顾问在办理业务过程中,PBCS系统会弹出营销话术,(),适时向客户开展营销,推荐产品。 向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点,做到面面俱到。 向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点,不要面面俱到。 向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点,不要面面俱到() 向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点,做到面面俱到。 向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点,做到面面俱到() 营销人员在营销过程中应向顾客讲()。 营销人员在营销过程中应向顾客讲() 服务营销战略中,企业的员工与顾客之间的营销活动称为( )。 加油员向顾客推荐商品的原则是() 在基金宣传推介过程中,应当禁止的行为有(  )。 加油站员工在与顾客沟通时,应从顾客的关注重点进行推介,站在()的角度考虑问题。 在营销过程中,宣传说服顾客的方法有举例说明法、投其所好法和()。 现代营销学认为开发一个新顾客的成本是维护一名老顾客成本的,所以加油站员工在服务过程中,应加大老客户的维护力度() 加油过程中,若加油机出现乱码,加油员应立即(),向顾客表示歉意并说明原因后,立即向前庭主管(经理)汇报。
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