多选题

加油员向顾客推荐商品的原则是()

A. 商品的特点符合顾客需求
B. 站在顾客的角度考虑问题
C. 从顾客的谈话中推测他的喜好,然后热情介绍
D. 摸清顾客的关注重点进行推介,不要面面具到

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多选题
加油员向顾客推荐商品的原则是()
A.商品的特点符合顾客需求 B.站在顾客的角度考虑问题 C.从顾客的谈话中推测他的喜好,然后热情介绍 D.摸清顾客的关注重点进行推介,不要面面具到
答案
判断题
加油员向顾客送行时,应挥手致意。
A.对 B.错
答案
判断题
加油员向顾客送行时,应挥手致意。
答案
单选题
介绍就是营业员向顾客推荐介绍商品,是促进销售、()的一个重要手段。
A.指导消费 B.服务指导 C.维护利益 D.尊重顾客
答案
单选题
商品介绍时营业员向顾客()商品。
A.推荐 B.推销 C.指导 D.参谋
答案
单选题
在为顾客推荐商品时,促销员下列做法不当的是()
A.态度严肃认真,树立责任心,不以随意的态度来敷衍顾客 B.为所在商店的利益,向顾客推荐最贵的或最有利可图的商品 C.推荐真正的好东西,或者一些风格不同 D.以专业的眼光为顾客推荐更好的商店,以避免顾客买到不适合他本人需要的商品
答案
单选题
在为顾客推荐商品时,促销员下列做法不当的是()
A.态度严肃认真,树立责任心,不以随意的态度来敷衍顾客 B.为所在商店的利益,向顾客推荐最贵的或最有利可图的商品 C.推荐真正的好东西,或者一些风格不同、值得顾客一试的东西 D.以专业的眼光为顾客推荐更好的商店,以避免顾客买到不适合他本人需要的商品
答案
单选题
开始加油前,加油员再次与顾客确认所加油品种、牌号并设置数量,然后从加油机上取下油枪,同时向顾客提示加油机已()。
A.开始加油 B.输入所加油品数量 C.回零 D.开始计数
答案
单选题
开始加油前,加油员再次与顾客确认所加品种、牌号并设置数量,然后从加油机上取下油枪,同时向顾客提示加油机已()。
A.开始加油 B.输入所加油品数量 C.回零 D.开始计数
答案
单选题
即使顾客拒绝购买促销员推荐的商品,则应该继续介绍UL其他品类的商品()
A.正确 B.错误
答案
热门试题
加油过程中员工可适时向顾客宣传营销活动内容,推介商品() 加油站员工在推荐商品的过程中,发现顾客没有兴趣或不耐烦时应该()。 加油卡加油结束后,向顾客()。 为使用加油卡的顾客加油时,员工可以向顾客询问加油卡密码。 向顾客推荐商品原则:从顾客的谈话中推测他的喜好,然后热情介绍摸清顾客的关注重点进行推介,不要面面俱到,站在()的角度考虑问题。 加油员在为顾客服务加油时,要做到:() 在加油站客户信息传递的流程为:顾客-收集-加油员传递-档案管理员-反馈-加油站经理-服务-顾客。 营业员在向顾客介绍商品时,应主动向其介绍()的商品。 ()负责现场加油作业和推介商品,主动、热情、规范的为顾客提供加油服务,满足顾客合理要求。 加油过程中,若加油机出现乱码,加油员应立即(),向顾客表示歉意并说明原因后,立即向前庭主管(经理)汇报。 加油过程中,若加油机出现乱码,加油员应立即(),向顾客表示歉意并说明原因后,立即向前庭主管(经理)汇报。 加油员在为顾客服务加油时,后面又有顾客排队,应及时与后面排队的顾客打声招呼,做到不卑不亢 加油站员工在与顾客初次打交道时应推荐使用()。 加油站管理原则是()。 顾客让客服推荐商品时应该怎么做?() 茶艺师向顾客推荐茶饮时,要根据()进行推荐。 顾客来加油时,加油员小许正在做卫生,这时小许应该()。 下列选项中,()不符合茶艺师向顾客推荐茶饮的基本原则。 加油员在加油时应大声重复顾客要求,核对()与顾客要求是否一致,防止加错油。 加油员在为顾客服务加油时,后面又有顾客排队,应及时与后面排队司机打声招呼,做到()。
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