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( )时间是服务者等待顾客或者及其等待需加工的对象所耗费的时间。
单选题
( )时间是服务者等待顾客或者及其等待需加工的对象所耗费的时间。
A. 加工
B. 等待
C. 搬运
D. 空闲
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单选题
( )时间是服务者等待顾客或者及其等待需加工的对象所耗费的时间。
A.加工 B.等待 C.搬运 D.空闲
答案
单选题
服务者等待顾客或者机器等待需加工的对象所耗费的时间是()
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答案
判断题
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答案
单选题
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答案
主观题
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答案
判断题
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答案
主观题
( )是顾客所期望的商品或服务而必须处于等待状态的时间和代价。
答案
单选题
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A.正确 B.错误
答案
主观题
“顾客等待时有美味的糖果、舒缓的音乐或者时尚杂志以减少等待的焦虑” 是(??? )的运用。
答案
单选题
曼特斯认为“对于顾客来说,感知到的等待通常比实际的等待时间更重要。”这句话的意思是()。
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答案
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低峰没有顾客等待时,主动与顾客__
为服务对象查询内容时让其等待的正确用语是()
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