接听顾客电话的时候，开场白三步骤应该是（）、自报家门和询问来电原因
A. 拿起电话并“喂”
B. 等顾客开口
C. 自我介绍
D. 问候并欢迎来电
查看答案
相关试题
换一换
接听顾客电话的时候，开场白三步骤应该是（）、自报家门和询问来电原因
A.拿起电话并“喂” B.等顾客开口 C.自我介绍 D.问候并欢迎来电
答案
接听顾客电话的时候，开场白三步骤应该是（）、自报家门和询问来电原因
A.拿起电话并喂 B.等顾客开口 C.自我介绍 D.问候并欢迎来电
答案
总机员工在接听外线电话时，应用中英文“自报家门”下列哪项不属于“自报家门”里的内容()
A.问候(早上好 下午好 晚上好) B.饭店名称，部门名称 C.员工名字(中文名或英文名) D.您的致电是被感谢的
答案
打电话时，应先自报家门。
答案
接电话后不用立即自报家门（）
A.正确 B.错误
答案
接电话后不用立即自报家门
答案
接听电话开场白有制式，主动报经销店名与接听人职务、姓名（）
答案
接听电话开场白有制式，主动报经销店名与接听人职务、姓名（）
答案
电话招揽开场白中部用自报姓名，只要告知客户所属店面名字即可（）
A.正确 B.错误
答案
制定运动处方具有五个步骤，其中第三步应该是（）
A.临床检查 B.复查改善 C.运动实验 D.制定处方
答案
热门试题
接听电话时面带微笑，电话接通后，我们第一句开场白是（）
决策过程的第三步应该是（）
具有吸引力的电话营销开场白应该做到以下哪些（）
初次拜访顾客时，开场白的运用中不包括以（）开场
每通电话的接听处理都要严格按四个步骤来进行：礼貌的开场白→收集有关信息→（）→（）→有效地结束呼叫。
在电话中，下列日语表示自报家门的不正确的一项是？
接电话时，合乎礼仪的做法是：自报家门、聚精会神、与人道别、善待误拨。
接电话时，合乎礼仪的做法是：自报家门、聚精会神、与人道别、善待误拨（）
人员触电需急救，抢救人员第一步骤应该是（）
叙述验电“三步骤”。
成人复苏三步骤是（）
叙述验电三步骤
店奖申领三步骤？（）
门迎方法三步骤（）
在处理顾客异议时，不能用（）做开场白。
专卖店接听电话时的用语应该是（）
电话拜访一般有以下几种开场白（）
打电话开场白为了表达敬意要用：喂，您好！（）
下列属于400电话开场白核心指标的是（）
买房的三步骤是指
使用微信扫一扫登录
