接电话后不用立即自报家门
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接电话后不用立即自报家门
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接电话后不用立即自报家门（）
A.正确 B.错误
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接电话时，合乎礼仪的做法是：自报家门、聚精会神、与人道别、善待误拨。
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接电话时，合乎礼仪的做法是：自报家门、聚精会神、与人道别、善待误拨（）
A.正确 B.错误
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打电话时，应先自报家门。
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总机员工在接听外线电话时，应用中英文“自报家门”下列哪项不属于“自报家门”里的内容()
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答案
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答案
接听顾客电话的时候，开场白三步骤应该是（）、自报家门和询问来电原因
A.拿起电话并喂 B.等顾客开口 C.自我介绍 D.问候并欢迎来电
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接听顾客电话的时候，开场白三步骤应该是（）、自报家门和询问来电原因
A.拿起电话并“喂” B.等顾客开口 C.自我介绍 D.问候并欢迎来电
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