志愿服务人员在服务过程中需使用下列哪些服务用语？

装维人员在服务过程中，下列符合服务用语规范的是（） 志愿服务人员不包括？ 服务人员使用书面用语的首要要求是（） 服务人员办理货物运输服务过程中，可适当提供有偿服务（） 当班值班站长为当班志愿服务人员总联络人，须统筹掌握志愿服务人员的服务情况及支援服务人员饮食、饮水、轮岗、休息等问题的协调沟通和监控。 从事志愿服务过程中，志愿者要对服务对象（） 服务人员办理货物运输服务过程中，可适当提供有偿ddddd服务（） 志愿服务人员服务的主要内容不包含以下？ 在服务客户的过程中,客户服务人员复述客户的需求可以( )。 在为此服务对象的咨询过程中，服务人员应注意多用（）问题。 志愿服务人员不可携带备品包括？ 志愿服务人员可携带备品包括？ 下列属于志愿服务人员的上岗备品的是？ 在服务过程中，服务人员应学会控制自己的情绪，它包括（） 每批志愿服务人员上岗前，均须进行岗前培训，并做好培训记录，每批次志愿服务人员培训课时不得低于？ 下列不属于志愿服务人员服装穿着的是？ 商业服务人员在接待顾客的过程中，服务语言要（）、准确、有礼貌。 在服务过程中，服务人员应学会控制自己的情绪，它不包括（） 在服务工作中，服务人员不管是需要理解，还是寻求帮助，都要诚恳地使用请托用语（） 服务人员都要求态度友好，使用规范文明用语，包括：（）