多选题

售票员票据报表做到()。

A. 日清
B. 日缴
C. 票
D. 日结
E. 月结

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多选题
售票员票据报表做到()。
A.日清 B.日缴 C.票 D.日结 E.月结
答案
主观题
售票员售票时必须做到哪些?
答案
主观题
微机售票员售票服务时应做到什么?
答案
多选题
售票员售票的日报表主要内容有()。
A.售票员 B.售票张数 C.已售票金额 D.作废票数 E.旅客周转量
答案
单选题
作业标准中,要求售票员做到哪字售票法()
A.问、输、收、做、核、交 B.问、输、接、做、核、交 C.问、输、接、做、告、交 D.问、输、收、做、告、交
答案
判断题
售票员交接班时,交班售票员未及时退出错OM票务软件登陆,接班售票员错误使用交班售票员用户名和密码进行操作称为售票员交接不清()
答案
多选题
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》规定,售票员接班时根据售票量,及时适量请领票据,做到()
A.不积压 B.不多领 C.不断档 D.不少领
答案
单选题
售票员售票中不标准的()
A.处理车票前后要让乘客确认显示屏 B.讲出票款金额,重复乘客要求的购票张数和车票类型,如未听清乘客的要求,应主动礼貌的询问 C.怀疑钞票为伪钞,没收处理 D.处理车票按规定给乘客BOM小单
答案
判断题
随车售票是由车站售票员到车上售票()
答案
多选题
售票员票务管理职责。
A.负责客服中心当班的售票工作 B.保管当班客服中心相关备品、报表、单据、现金、车票、票务钥匙,并负责其安全 C.按规定处理与乘客相关的票务事宜,完成相应票务报表的填写 D.做好站厅安全管理工作
答案
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售票员票务职责包括( )。 售票员的售票质量要求是什么? 售票员在客服中心售票时,可以接受。 《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》规定,售票员要定期组织清查客货票据,做到,并填制客货票据清查单 票亭内的发票由售票员保管,每班次售票员交接班时,由接班售票员核对每种面额定额发票数量及编号,并填写() 《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,售票员接班时根据售票量,及时适量请领票据,做到() 售票员应按发售车票() 售票员票务职责不包括( )。 售票员:公交车:乘客( ) 售票员开窗售票相关票务事务处理包括() 售票员售票规定中说法正确的是下列哪项? 售票员要严格按计划和限售区段售票() 售票员临时离开窗口,客票系统应退到“暂停”状态,票据、现金应入柜加锁() 售票员应按的程序进行作业() 《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》规定,售票员要定期组织清查客货票据,做到,并填制客货票据清查单 售票员交接班时,接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作,交班售票员才可以终止售票、兑零工作,交接时间不超过分钟,并尽可能减少对乘客服务的影响() 备用金的交接:客运值班员与售票员交接备用金时,双方应当面清点确认后,在《售票员结算单》的“配备用金金额”栏填写金额,售票员签字确认() 售票员结账时,售票员与值班站长双人共同清点所有现金,将确认后的票款金额填写在( )上。 所有车站应在允许售票员手工输入旅客身份信息的售票窗口对外安装售票信息显示屏,以便旅客确认售票员输入的信息是否正确() 手提金库钥匙由售票员上岗时,从当班客运值班员处借出,夜班售票员上岗结束后归还当班客运值班员()
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