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不卑不亢的原则既是导游人员做好服务工作遵循的基本原则,又是导游人员在处理个别要求时应遵循的原则()
单选题
不卑不亢的原则既是导游人员做好服务工作遵循的基本原则,又是导游人员在处理个别要求时应遵循的原则()
A. 正确
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单选题
不卑不亢的原则既是导游人员做好服务工作遵循的基本原则,又是导游人员在处理个别要求时应遵循的原则()
A.正确 B.错误
答案
单选题
以下各原则中,既是导游人员做好服务工作遵循的基本原则,又是导游人员在处理个别要求时应遵循的原则是()
A.合理而可能的原则 B.经济效益和社会效益相结合的原则 C.维护游客合法权益的原则 D.尊重旅游者、不卑不亢的原则
答案
单选题
导游人员要做好导游服务工作必须遵循的原则中不包括( )。
A.独立处理问题的原则 B.维护游客合法权益的原则 C.满足游客合理需求的原则 D.经济效益和社会效益相结合的原则
答案
主观题
_______是导游人员做好导游服务工作的基本保证。
答案
单选题
导游人员做好导游服务工作的基本功是( )。
A.语言表达能力 B.导游讲解能力 C.人际交往能力 D.组织协调能力
答案
单选题
导游人员做好导游服务工作的根本是要树立()。
A.服务意识 B.全局意识 C.市场意识 D.质量意识
答案
主观题
导游人员如何为宗教旅游者做好服务工作?
答案
判断题
清楚是导游人员讲解时必须遵循的基本原则。( )
答案
单选题
导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中,既是服务原则,又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是( )。
A.“游客至上”原则 B.“履行合同”原则 C.“为大家服务”原则 D.“合理而可能”原则
答案
主观题
导游人员该如何做好老年旅游者的服务工作
答案
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导游人员该如何做好老年旅游者的服务工作
不卑不亢的原则是导游人员对待旅游团中提出苛求的游客所应遵循的原则。
在为旅游者提供服务时,导游人员必须遵循导游服务原则,即遵循( )原则、( )原则、( )原则和( )原则。
导游人员着装的基本原则是()
导游人员等级考核评定工作遵循()原则。
导游人员等级考核评定工作遵循( )原则。
业余导游人员,也称兼职导游人员,不以导游工作为主要职业,利用业余时间兼职导游服务工作。
业余导游人员,也称兼职导游人员,不以导游工作为主要职业,利用业余时间兼职导游服务工作()
做好导游服务工作的基本功是()。
做好导游服务工作的基本功是()。
导游人员从事导游服务工作过程中应遵循的基本原则,是在大量导游实践活动基础上归纳出来的,虽然不具有普遍性。却符合国际惯例,因而具有一定的指导性。 ( )
()能力是做好导游服务工作的基本功
在导游服务中,宾客至上、合理而可能是导游人员制定旅游活动日程的基本原则。( )
当今导游人员要真正做好导游服务工作,必须当好“八大员”,下列选项中属于“八大员”的是
当今导游人员要真正做好导游服务工作,必须当好“八大员”,下列选项中属于“八大员”的是()
当今导游人员要真正做好导游服务工作,必须当好“八大员”,下列选项中属于“八大员”的是()。
导游服务范围是指导游人员向游客提供服务的领域,换句话说,就是导游人员业务工作的内容,它主要包括哪些?
导游服务范围是指导游人员向游客提供服务的领域,换句话说,就是导游人员业务工作的内容,它主要包括哪些
导游人员的主要业务工作是()。
导游工作属于接待服务型,导游人员向旅游者提供服务时必须遵循一定的服务准则,请选择以下哪些条件属于导游工作原则()
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