对旅店接待人员的礼貌行为，先依据有关的考核标准用做到、基准做到与没有做到三个词进行定性描述，然后再用3表示做到，2表示基本做到，1表示没有做到，这样对旅店接待人员的礼貌行为进行的量化属于（）

你和领导出去办事的时候。接待人员对领导很热情对你却很冷淡，你该怎么和接待人员相处 接待人员准备有（） 一般情况下，公务接待人员职务需来访人员，不搞超标准接待（） 引导客人乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门；到达时由接待人员按开电梯门，让客人先走出电梯门（） 接待人员准备有（） 乘有人值守电梯时，接待人员应乘无人值守电梯时，接待人员应.以便控制电梯（） 乘有人值守电梯时，接待人员应;乘无人值守电梯时，接待人员应,以便控制电梯 礼貌待人　　 车站接待工作中接待人员须（）。 已拟定的接待人员应（） 根据旅店业卫生标准中的卫生要求，旅店中的卧具应做到 接待前来办理路政相关业务的人员，接待人员应热情服务，规范高效的为其办理相关业务，对他们提出的问题应给予耐心细致的解答，做到（） 参与接待人员的接待仪容仪表要求错误的是（） 实施接待任务时，接待人员应提前（）分钟就位等待 旅店业卫生标准中规定，旅店中顾客用脸盆、脚盆和拖鞋应做到 作为接待人员，首先要掌握（ ）。 医务人员礼貌接待用语包括（） 印象评判技术指考核者依据自己的价值标准或对有关考核标准的理解，依据对考核客体与对象的印象作出主观评判的考核方式。考核者依据自己对考核对象或客体所形成的总体印象和有关评判标准进行考核的印象评判技术是（） 接待人员在接听顾客电话时不要（） 作为一个优秀并称职的前台接待人员应能做到接待时能与客户进行良好的沟通。一般具备哪些条件（）