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引导客人时应走在客人5~10步之前,始终保持2米左右的距离

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服务信条中“我对同事、客人始终保持微笑”的意思是:只要我对客人、同事笑了就可以() 在引导客人时,手部动作应为() 在引导客人时,手部动作应为()。 引领客人时应走在客人的(),相距不得低于() 家政服务员在带领客人会见主人时,要配合对方的步调,在客人()做引导。 遇到刁难的客人时应() 在引导客人时,手掌摆出后,应为与地面呈()度。 引领客人时服务员应走在客人的哪个位置?() 服务醉酒客人时,应与同事一齐将客人送入房间,调节室内空调温度,设法使客人保持()。 客人抵店后,行李员为客人搬运行李时一般应走在客人(),距客人2-3步远 前厅部员工与客人交流时,应注意要与客人保持有效的距离米() 接待中的迎接行引导,当客人走近时,应主动向前迎接,大约距离客人1.5米处停下,面带微笑,向客人问候() 接待中的迎接行引导,当客人走近时,应主动向前迎接,大约距离客人1.5米处停下,面带微笑,向客人问候。( ) “侧并步”时,两膝始终保持()。 员工在与客人相距2米时,微笑问候客人。 引导客人乘坐电梯时,引导人员应() 如果是单纯的引领,引领人员应在客人外侧的前方米左右引领客人 迎接客人时,如需上下楼梯,家政服务员都应靠()走 客人去拜访主人时,如果客人先伸手,有 之嫌。 引领客人时,接待人员应该在客人的()
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