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客人用支票结账,服务员要做些什么?
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客人用支票结账,服务员要做些什么?
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主观题
客人用支票结账,服务员要做些什么?
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主观题
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主观题
服务员带客人进房间后该做些什么?
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主观题
客人凭房卡签单结帐,请问服务员应做些什么?
答案
单选题
客人结账付款时,服务员应()。
A.点头示意 B.热情送客 C.向宾客致谢 D.提供食品袋
答案
单选题
餐厅服务员为客人结账时,应()。
A.用手将账单递给客人 B.用托盘送上账单 C.让客人自己去取账单 D.收款员递上账单
答案
单选题
当顾客递过支票结账时,服务员应请顾客出示()。
A.有效证件 B.身份证 C.住宿证 D.房卡
答案
单选题
现金结账服务时,服务员用()将账单送给顾客。
A.木夹 B.收银夹 C.托盘 D.钱袋
答案
主观题
当顾客递过支票结账时,服务员应请顾客出示有效证件。()
答案
判断题
中餐早餐服务时,当客人示意结账,服务员应迅速将点心卡计算汇总,请收银员备好账单,用账单夹递送()
答案
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客人在房间请服务员坐下谈话,服务员应()。
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服务员应站在客人的()为客人服务酒水。
客人打电话要求服务员进房间时,服务员必须在()分钟内赶到客人房间
当客人与客人交谈时,服务员()。
客人到总台结账时,客房服务员查房时发现丢失一条浴巾,该如何处理?
服务员应站在客人左侧给客人上茶。
当客人与客人交谈时,服务员不可()
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甲就餐后未结账就欲离开,服务员将其拦住,该服务员的行为属于( )。
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西餐客人点了牛扒,服务员应建议客人饮()。
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