登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
下列关于客户沟通的说法,正确的有( )。Ⅰ.客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节Ⅱ.客户沟通的过程中,营销人员是一个信息发送者Ⅲ.有效的沟通是指营销人员将信息成功传递到客户的过程Ⅳ.沟通的过程会引起客户的反馈或者回应,最终使客户购买产品或接受服务才是有效的沟通
单选题
下列关于客户沟通的说法,正确的有( )。
Ⅰ.客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节
Ⅱ.客户沟通的过程中,营销人员是一个信息发送者
Ⅲ.有效的沟通是指营销人员将信息成功传递到客户的过程
Ⅳ.沟通的过程会引起客户的反馈或者回应,最终使客户购买产品或接受服务才是有效的沟通
A. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B. Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C. Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
查看答案
该试题由用户477****41提供
查看答案人数:21767
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户477****41提供
查看答案人数:21768
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
主观题
下列关于口头沟通说法不正确的是:
答案
多选题
以下关于绩效沟通说法正确的是()
A.绩效目标信息是下达而无上传的单流向 B.绩效沟通串联绩效目标管理过程的始终 C.书面报告最大的优点是简单易行 D.非正式绩效沟的最大优点在于它的及时性 E.绩效面谈中,管理者还应该注意记录一些重要的信息
答案
单选题
下列关于客户沟通的说法,正确的有( )。Ⅰ.客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节Ⅱ.客户沟通的过程中,营销人员是一个信息发送者Ⅲ.有效的沟通是指营销人员将信息成功传递到客户的过程Ⅳ.沟通的过程会引起客户的反馈或者回应,最终使客户购买产品或接受服务才是有效的沟通
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
答案
单选题
关于信息沟通说法不正确的是()
A.是实施领导的基本条件 B.是统一下属意志不可缺少的领导艺术 C.基本要素有信息传播者,信息接收者,信息内容,信息传播媒介和方式 D.是人们之间传达
答案
单选题
关于信息沟通说法不正确的是()
A.是实施领导的基本条件 B.是统一下属意志不可缺少的领导艺术 C.基本要素有信息传播者,信息接收者,信息内容,信息传播媒介和方式 D.反馈思想、观念以及情报、信息的过程
答案
单选题
下列关于证券经纪业务的说法中,正确的是( )。 Ⅰ.即证券公司代理客户买卖证券业务; Ⅱ.证券公司向客户垫付资金; Ⅲ.不承担客户的价格风险; Ⅳ.分享客户买卖证券的差价。
A.Ⅱ、Ⅳ B.Ⅰ、Ⅲ C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
答案
多选题
下列关于与客户沟通的说法,正确的是( )。
A.在沟通之前制定几个不同的沟通方案 B.拜访之前先用电话预约 C.只有初次拜访要有明确目的 D.对于再次拜访的客户,要为其制定专门的金融服务建议书 E.突击拜访,以获得客户的真实反映资料
答案
单选题
下列关于语言性沟通说法错误的是
A.语言性沟通是通过手势、眼神进行的沟通 B.语言性沟通是通过语言、文字和符号进行的沟通 C.语言沟通可分为书面语言和口头语言两种 D.语言是一种最准确、最有效、最广泛的沟通方式
答案
单选题
下列关于言语沟通与非言语沟通说法最全面的一项是()
A.非言语沟通与言话沟通往往在效果上是互充的 B.非言语线索使我们能够在某些情况下察觉他人的欺骗 C.言语与非言语信息并不一定要一致 D.以上说法均正确
答案
单选题
关于加强医护沟通说法错误的是()
A.每周的科室交班会,医护双方交流工作中的问题,提出改进措施 B.医护之间相互补充、发现工作中的隐患随时进行交流,尤其是在危重症患者较多的情况下 C.护士需对医生进行患者信息的反馈,医生可不必对护士进行患者信息的反馈 D.转运患者前医护共同对患者的情况进行判断,并进行转运的准备
答案
热门试题
下列关于证券公司于客户签订融资融券业务合同的说法,正确的是( )。
下列关于证券公司与客户之间清算和交收的说法,正确的是()
下面关于安全观察与沟通说法不正确的是()
下列关于证券公司客户资产管理业务的描述正确的是( )。Ⅰ.证券公司向客户推荐适当的产品或服务Ⅱ.证券公司需与客户签订资产管理合同Ⅲ.证券公司对客户委托的资产进行经营运作Ⅳ.证券公司须确保客户资产的稳定增值
下列关于证券公司融资融券业务客户担保物的说法,不正确的是( )。
从课程内容来看,下面关于沟通说法正确的有()
关于证券公司开展证券投资顾问业务,向客户的收费方式说法正确的是()
关于证券公司开展证券投资顾问业务,向客户的收费方式说法正确的是()
证券公司为期货公司介绍客户时,下列说法不正确的是( )。
根据《证券公司监督管理条例》下列关于客户资产保护的说法,正确的是( )。
下列关于证券公司与客户关系的基本原则的说法,正确的是( )。
下列关于证券公司客户交易安全监控的说法中,错误的是( )。
下列关于证券公司客户交易安全监控的说法中,错误的是( )。
下列关于欺诈客户行为的说法正确的 是:()A.证券公司从业人员未经客户的委托,擅自为客 户买卖证券,属于欺诈客户行为B.证券公司从业人员为牟取佣金收人,诱使客户 进行不必要的证券买卖,属于欺诈客户行为C.证券公司假借客户的名义买卖证券,属于欺诈 客户的行为D.证券公司违背客户的委托买卖证券而给客户 造成损失的,依法承担赔偿责任
关于证券公司向客户推介金融产品的行为,下列说法错误的是()
根据《证券公司治理准则》,下列关于证券公司与客户关系的基本原则的说法,错误的是( )。
根据《证券公司治理准则》,下列关于证券公司与客户关系的基本原则的说法,错误的是( )。
下列与治理层沟通说法中,恰当的是( )。
根据《证券公司监督管理条例》,下列关于证券公司独立董事的表述中,正确有()。
在我国,关于证券经纪业务,下列表述正确的有()。 Ⅰ.证券公司在经纪业务中赚取买卖差价 Ⅱ.证券公司不承担客户交易中的价格风险 Ⅲ.证券公司与客户是代理委托关系 Ⅳ.证券公司为客户提供服务,佣金是其主要的业务收入
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP