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推销人员应该避免与客户建立个人关系,以保持专业和客观。( )
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推销人员应该避免与客户建立个人关系,以保持专业和客观。( )
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推销人员应该避免与客户建立个人关系,以保持专业和客观。( )
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多选题
客户关系网是推销人员通过业务推销后,为了保持老客户,挖掘潜在客户而建立的一个能够为推销员()的人际关系网。
A.提供信息 B.介绍业务 C.相互帮助 D.提供服务
答案
判断题
在推销活动中,对于无效的、无关的、虚假的异议,推销人员可以装聋作哑,故意忽视、回避或转移话题,以保持良好的推销气氛,避免与顾客发生冲突。这是处理顾客异议方法中的冷处理法。( )
答案
单选题
客户关系网是推销人员通过业务推销后,为了保持老客户,挖掘()而建立的一个能够为推销员提供信息.介绍业务.相互帮助的人际关系网。
A.现实顾客 B.邮政顾客 C.现实客户 D.潜在客户
答案
单选题
人员推销能够提高企业和客户的关系质量。()
A.错误 B.正确
答案
单选题
推销人员如何建立个人品牌?( )
A.过分夸大自己的能力和产品优势 B.在社交媒体上频繁发布广告 C.提供专业建议和有价值的内容 D.忽视个人形象和声誉
答案
多选题
以下哪些技巧可以帮助推销人员建立信任并增强与客户的关系?( )
A.保持诚实和透明 B.尊重客户的观点和立场 C.经常赠送礼物以示感激 D.提供个性化的服务和解决方案
答案
多选题
问卷的提问方式应该保持中立客观,因此应该尽量避免()。
A.诱导性提问 B.使用带有感情色彩的词 C.权威效果 D.强调某一方面的意见 E.使用强制性问题
答案
判断题
成交仅是顾客和推销人员对推销建议所暂时达成的一致,推销人员拿到成交订单后,必须及时进行服务跟进,以巩固订单及客户关系。( )
答案
单选题
推销人员在面对客户拒绝时应该( )
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答案
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期货业从业人员应当自觉避免与客户的利益冲突,当无法避免时,应当确保公司的利益。()
推销人员在推销活动中只有一个目标,就是尽力说服客户,希望与客户达成有效的买卖关系,完成推销任务()
在与客户建立业务关系收集个人金融信息时,应当在相对封闭的环境中以的方式进行,避免在公众场合将客户个人金融信息暴露给其他人()
银行员工可以以个人名义与客户建立私人委托关系。
银行员工可以以个人名义与客户建立私人委托关系()
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推销人员与客户面对面洽谈的过程,其实也是双方情感的交流过程,有利于双方建立长期友好的协作关系。这是指的人员推销的()。
社会工作者在工作中应该避免与案主发生除工作之外的其他关系。( )
以下哪种做法有助于推销人员建立个人影响力?( )
管理人员应重视非正式组织的客观存在,采用适当的办法,给予正确的引导,避免与之对立。()
期货公司应当避免与客户的利益冲突,当无法避免时,应当确保()。
期货公司应当避免与客户的利益冲突,当无法避免时,应当确保()。
在推销过程中,哪个因素对于建立长期客户关系最重要?( )
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