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客户异议是客户对产品发生兴趣的标志()
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客户异议是客户对产品发生兴趣的标志()
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判断题
客户异议是客户对产品发生兴趣的标志()
答案
判断题
有异议,就代表客户对所提供的服务或产品有兴趣。
答案
判断题
在产品推销中,客户提出异议意味着客户对产品不感兴趣,不需要再继续推销。( )
答案
判断题
当客户对融合产品异议属于其关心的重点时,星级客户经理应先解决异议后再营销()
答案
判断题
需求分析及产品介绍流程的目的是,以顾问的方式,了解并理解客户需求,针对客户需求介绍产品的利益,使客户对我们的产品产生兴趣()
答案
单选题
处理客户对解决方案认知异议的技巧有:强调产品的价值、解决客户的问题()
B. 强调产品的价格 C. 强调产品的优点 D. 解释产品的弱点
答案
多选题
在销售过程中,客户对产品方面的异议主要包括()。
A.自身需求 B.价格异议 C.时间异议 D.支付能力 E.货源异议
答案
主观题
客户异议,就是指在客户服务或产品销售的过程中,客户对服务、产品、价格、等各方面提出的质疑或不同看法
答案
判断题
隐藏的异议(真实的异议)是指客户表达目前没有需要或对产品、服务不满或抱有偏见。
A.对 B.错
答案
单选题
促成的目的是了解客户的需求点、挖掘客户的异议、引导客户了解我们的产品、使得客户快速做出决定()
A.正确 B.错误
答案
热门试题
客户异议,就是指在客户服务或产品销售的过程中,客户对服务、产品、价格、质量等各方面提出的质疑或不同看法。
在处理客户的异议过程中,针对客户对产品的疑虑和担心,运用事实依据加以澄清()
营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉,并();营销员要相信邮政的产品对客户有用,努力让客户对其产生兴趣。
对客户提出的异议,客户经理要持()的态度。
客户经理可以根据客户()和内容对异议进行分类。
在产品推销中,处理客户异议的原则是( )。
如果客户或分行对大额授信预警客户或零售贷款违约客户存在异议时,应如何发起异议申请?()
隐藏的异议是指客户表达目前没有需要或对产品、服务不满或抱有偏见()
直接反驳处理法适用于排除由于客户对邮政业务不感兴趣而产生的异议。
在保险销售时,客户总会对产品存在异议,所以如何处理好异议是非常重要的销售环节,处理异议时应遵循的原则有。①让客户把所有的异议讲完②针对客户的问题发表意见,确认客户的想法③不对客户的反对意见完全否定或做争论④提前预测客户异议,研究处理方法()
如果可以解决客户提出的异议,那么就可以改变客户对于产品的观念()
如何正确理解客户对于产品的异议和抗拒?()
在产品推销中,如何处理客户的价格异议?( )
大堂经理通过交流发现客户对邮政银行某种产品感兴趣时,应立即向客户索要名片或联系方式()
对客户提出的异议处理包括()。
对客户异议处理有哪些方法()
当客户对加油站的油品或服务提出异议时,加油员绝不能与客户就异议进行(),更不能因为异议处理而冒犯客户。
客户异议产生的原因是因为产品没有价值()
解决客户异议的最佳方法就是按客户的要求处理异议。
解决客户异议的最佳方法就是按客户的要求处理异议()
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