在产品推销中，如何处理客户的价格异议？（ ）
A. 立即降低价格
B. 强调产品的价值
C. 指责客户不懂行情
D. 放弃该客户
查看答案
相关试题
换一换
在产品推销中，如何处理客户的价格异议？（ ）
A.立即降低价格 B.强调产品的价值 C.指责客户不懂行情 D.放弃该客户
答案
在产品推销中，如何处理客户的投诉？（ ）
A.不理会客户的投诉 B.推卸责任 C.及时处理客户的投诉，解决问题 D.与客户争吵
答案
在产品推销中，处理客户异议的原则是（ ）。
A.尊重客户异议 B.认真倾听客户异议 C.及时回应客户异议 D.避免与客户争论
答案
如何处理客户异议（）
A.反驳客户 B.倾听、认可、提供解决方案 C.根据主观判断客户诉求点，提供解决方案 D.倾听、提供解决方案
答案
推销人员如何处理客户的投诉？（ ）
A.忽视投诉 B.迅速解决并跟进 C.指责客户的不当行为 D.将责任推给其他部门
答案
推销人员应该如何处理客户的负面反馈？（ ）
A.忽视并转移话题 B.直接反驳客户的观点 C.认真倾听并提供解决方案 D.指责客户不专业
答案
对客户提出的异议，站长应如何处理？（）
A.可以不理睬 B.限时回复 C.我无权解决，请找领导 D.热情接待，认真聆听
答案
客户对电量电费存在异议时如何处理（）
A.客户对电量电费有异议时，应在一个工作日内联系客户，五个工作日内答复客户 B.应与客户仔细核对 C.如客户怀疑计量装置的准确性，不得敷衍推诿，应积极做好计量装置校验的服务工作，或引导客户到法定计量检定机构进行检验 D.客户对电量电费有异议时，应在两个工作日内联系客户，五个工作日内答复客户
答案
客户对电量电费存在异议时如何处理（）
A.客户对电量电费有异议时，应在一个工作日内联系客户，五个工作日内答复客户 B.应与客户仔细核对、确认相关计费信息，如计费信息准确无误，应向客户说明计算依据、计算过程和计算结果 C.如客户怀疑计量装置的准确性，不得敷衍推诿，应积极做好计量装置校验的服务工作，或引导客户到法定计量检定机构进行检验 D.客户对电量电费有异议时，应在两个工作日内联系客户，五个工作日内答复客户
答案
如何处理第二种类型的客户异议（）
A.认同异议、呈现价值来吸引客户的注意，从而探寻客户潜在的需求与机会 B.接受异议、呈现产品给客户带来的好处并成交 C.认同异议、探寻从而理解客户异议产生的根源、呈现能够满足客户需求的产品或服务的特征、利益和价值、最后与客户确认其接受我们的解决方案 D.聆听客户异议直到其满意，准备恰当的理由让客户进行承诺
答案
热门试题
在产品推销中，如何建立客户信任？（ ）
在产品推销中，客户提出异议意味着客户对产品不感兴趣，不需要再继续推销。（ ）
在产品推销中，如何提高客户的购买意愿？（ ）
在产品推销中，如何进行客户细分？（ ）
在保险销售时，客户总会对产品存在异议，所以如何处理好异议是非常重要的销售环节，处理异议时应遵循的原则有。①让客户把所有的异议讲完②针对客户的问题发表意见，确认客户的想法③不对客户的反对意见完全否定或做争论④提前预测客户异议，研究处理方法（）
客户对联网核查结果存有异议的情况下如何处理？
在产品推销中，如何利用客户的口碑进行推广？（ ）
在协商成交时客户出现异议的情况下，销售顾问应如何处理（）
在产品推销中，如何进行客户关系管理？（ ）
在网络客户服务中，如何处理客户投诉（ ）
在谈判中遇到对方提出异议的情况应如何处理
客户反映无故被开通和教育产品的问题，如何处理
客户不愿如实提供卷烟库存及价格信息时，应如何处理？
司机对收费报价提出异议如何处理？
在销售过程中，如何有效处理客户的异议？（ ）
当客户向华夏银行反映，其在企业征信系统中业务或担保信息有误时，异议处理员应如何处理（）。
如何处理客户投诉？
客户抱怨如何处理？（）
学生对试卷题目提出异议该如何处理？（）
在推销过程中，如何有效处理客户的疑问和担忧？（ ）
使用微信扫一扫登录
