多选题

为客户进行阅读指示时,错误的做法是()

A. 五指并拢,指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 通客户有目光交流,并有语言配合
D. 使用一个手指知识以确保知识的准确性

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多选题
为客户进行阅读指示时,错误的做法是()
A.五指并拢,指向阅读内容 B.面带微笑 C.通客户有目光交流,并有语言配合 D.使用一个手指知识以确保知识的准确性
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单选题
对肢体进行测量检查时的错误做法是()
A.利用解剖标志 B.利用骨性突起 C.双侧对比检查 D.双侧检查测量同时记录 E.仅对患侧检查记录
答案
多选题
母婴护理员在客户家服务时的错误做法()
A.服务期间,经常打私人电话 B.将自己的物品随意摆放 C.当众挖鼻、剔牙、抓痒、使用不文明的语言等 D.不能与客户争论,更不可强词夺理
答案
单选题
银行业从业人员在向客户进行营销活动时,错误做法有( )。
A.应从有利因素方面向客户做出产品介绍 B.对产品涉及的主要风险特别是该产品特有的风险进行特别提示 C.提醒客户留意合约中的免责条款 D.在客户提出问题之时,应本着诚实信用的原则解答,不应为完成销售任务,对产品存在的风险视而不见,或者刻意隐瞒
答案
单选题
第一次接触客户时,销售顾问的错误做法是()
A.向客户递送名片 B.与客户打招呼 C.介绍产品 D.自我介绍
答案
单选题
保管农药时,错误做法是()
A.农药应保管在固定、安全的地方 B.农药不能与食品放在一起 C.如果手上不小心沾染了农药,只要皮 D.农药要放在小孩接触不到的地方
答案
单选题
安装热收缩附件时错误做法是()。
A.切割应力管时端口要平; B.加热时应环行地均匀操作; C.环境相对湿度在80%以上,采取降低空气湿度措施; D.使用喷枪的火焰宜为黄色柔和的火焰,不得使用高温的兰色火焰。
答案
单选题
递还证件时的错误做法是()
A.应先将出入境证件递还旅客,再收好需留存归档的资料 B.目视旅客,将出入境证件按旅客阅读方向,正面向上,与登机牌等相关证件资料一起递交旅客 C.将证件资料轻放在验证台上推送给旅客 D.主动向旅客道别,并最后一次观察旅客的面部表情及情绪变化
答案
主观题
遭遇电信诈骗时的错误做法是?
答案
单选题
在面试时的错误做法是()
A.就座时抬头挺胸,目视前方 B.进门后主动和考官热情握手 C.不管面试是否顺利,结束时都答谢 D.等考官示意坐下时再坐到座位上
答案
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