单选题

7当消费者联系客服申请退款成功后,钱会在几天内到达BOSS账户立刻()

A. 48个小时
B. 7个工作日内
C. 10个工作日内

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单选题
7当消费者联系客服申请退款成功后,钱会在几天内到达BOSS账户立刻()
A.48个小时 B.7个工作日内 C.10个工作日内
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单选题
消费者在某天猫店购买了一条牛仔裙,收到实物色差严重,遂联系客服小A退货并要求其承担运费,客服小A表示收到退货后会补退运费,但后续消费者收到退款中没有包含运费,此时消费者又联系客服小B要求补退运费,此时客服小B的哪种处理方式是正确的()
A.查询小A的聊天记录后,坚持产品没有质量问题,不承担运费 B.查询小A的聊天记录后,登记此消费者支付宝信息,补退顾客运费 C.查询小A的聊天记录后,建议消费者在原订单上申请退运费补偿 D.查询小A的聊天记录后,等到消费者因运费争议发起投诉再做退款处理
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单选题
当配送员送餐到达消费者地址时,联系不到消费者,导致消费者最终没有拿到餐,这个属于消费者责任()
A.正确 B.错误
答案
单选题
返利支付的订单退款成功后,退款的钱会退回到哪里()
A.返还到原账户 B.返还到微信零钱 C.返还到用户绑定银行卡
答案
单选题
小米有品,自消费者收货次日开始,7天内可申请退货,15天内可申请换货,()天内可以申请维修?
A.350天 B.365天 C.300天
答案
单选题
买家下单支付成功后,至确认收货后几天的期间内,可以申请退款/退货退款()
A.10 B.25 C.20 D.15
答案
单选题
买家下单支付成功后,至确认收货后几天的期间内,可以申请退款/退货退款()
A.20 B.15 C.25 D.10
答案
单选题
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A.2天 B.3天 C.虚拟3天,非虚拟5天 D.5天
答案
多选题
消费者购买衣服反馈尺码不符,申请退款;商家拒绝消费者退货申请,以下选项中,商家拒绝合理的有哪些()
A.因消费者未提供有效的尺码不符图片,故拒绝消费者维权申请 B.商家已经提供了宝贝页面描述的尺码表,故拒绝消费者维权申请 C.商家反馈消费者已经洗过影响二次销售;故拒绝消费者维权申请 D.商家反馈消费者已经剪掉吊牌影响二次销售;故拒绝消费者维权申请
答案
单选题
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A.正确 B.错误
答案
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