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竞争对手给我们客户关系建立带来的压力有()
多选题
竞争对手给我们客户关系建立带来的压力有()
A. 对手在不断寻找漏洞
B. 对手的客户关系攻关
C. 对手的低价营销策略
D. 对手的产品质量提升
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多选题
竞争对手给我们客户关系建立带来的压力有()
A.对手在不断寻找漏洞 B.对手的客户关系攻关 C.对手的低价营销策略 D.对手的产品质量提升
答案
多选题
使得竞争对手难以与某特定大客户建立起交易关系,从而达到加强我方与大客户关系的目的,该策略成功的关键因素是()
A.巩固退出障碍 B.竞争对手 C.信任 D.制造进人障碍
答案
单选题
客户关系管理的作用包括() ①使企业获得强大的竞争优势 ②可以全面整合客户信息 ③获得更多竞争对手的情况 ④可以获得更多营销渠道
A.①②④ B.①②③ C.②③④ D.①③④
答案
主观题
以下不属于竞争对手分类的是: 潜伏竞争对手|潜在竞争对手|直接竞争对手|间接竞争对手
答案
单选题
在企业流失的客户中,因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于()
A.被竞争对手吸引走的客户 B.低价寻求型客户 C.蓄意摒弃的客户 D.条件丧失型流失客户
答案
判断题
通过对竞争对手基本情况的收集,可以让我们清楚的知道竞争对手的客户群体情况,同时结合对手的客户群制定有效的营销策略()
答案
判断题
企业自身不断扩大商务旅游,而竞争对手持续削弱商务旅游,此种情况将有助于企业扩大市场份额和建立客户关系。
答案
判断题
和竞争对手展览会网页建立链接可能会损失客户()
答案
单选题
根据波特教授对竞争对手的分析模型,对竞争对手的分析有哪几项要素?() I.竞争对手的未来目标 II.竞争对手的自我假设 III.竞争对手的现行战略 IV.竞争对手的能力 V.竞争对手的市场信号
A.I和II B.I、III和IV C.I、II、III和IV D.I、II、III、IV和V
答案
主观题
美国联邦快递(FedEx)的客户关系管理给我们的启示。
答案
热门试题
我们需要了解竞争对手哪些信息()
波特对竞争对手的分析模型,对竞争对手的分析有()要素。
客户关系管理能为企业带来的主要竞争优势在于()、开发新客户和()。
对竞争对手的分析,主要包括分析以下几个因素:未来目标、每个竞争对手的假设、竞争对手的能力以及竞争对手的()。
对竞争对手的分析,主要包括分析以下几个因素:未来目标、每个竞争对手的假设、竞争对手的能力以及竞争对手的()
竞争对手有什么客户,就选择什么客户作为目标客户,这种客户开发策略为()
建立和维护客户关系,就是建立客户关系管理和客户流失管理()
根据波特教授对竞争对手的分析,对竞争对手的分析有四个方面主要内容即竞争对手的()。
当参考竞争对手定价时,一般有三种情况即公司的产品比竞争对手强、产品不如竞争对手、产品和竞争对手相近,并分别对应()。
大客户是企业最有价值的客户,是企业服务的重点,同样也被竞争对手所关注,并被各竞争对手列为竞争的主要目标。为有效的应对竞争对手对客户的侵入,客户经理要做到()
在对企业的竞争对手进行分析时,主要从以下哪几个要素入手?Ⅰ.竞争对手的未来目标。Ⅱ.竞争对手的自我假设。Ⅲ.竞争对手的现行战略。Ⅳ.竞争对手的能力。Ⅴ.市场细分状况。
了解竞争对手, 前提是清楚竞争对手是谁。( )
客户拿竞争对手说事的应对之策()
分析竞争对手的未来目标主要分析竞争对手的
我们不能造公司的谣,但是竞争对手的谣言转发一下没关系()
在呈现解决方案之前,还要了解客户当中有无竞争对手的内线,因为他们有可能会给我们设置障碍,对困难的充分准备是必要的()
发现竞争对手的方式有( ).
客户关系管理中,建立客户关系的内容不包括()
以竞争对手为主的定价方式主要有低于竞争对手价格和高于竞争对手价格两种。
客户服务的()成为企业超越于竞争对手的竞争优势
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