为加强业务管理和防范操作风险，延伸柜台服务人员每年必须轮换一次。
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为加强业务管理和防范操作风险，延伸柜台服务人员每年必须轮换一次。
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为加强业务管理和防范操作风险，延伸柜台服务人员每年必须轮换一次（）
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加强对延伸柜台服务人员岗位轮换和行为排查。延伸柜台服务人员（）必须轮换一次
A.每三个月 B.每半年 C.每个月 D.每年
答案
延伸柜台服务人员每（）必须轮换一次。
A.三个月 B.半年 C.一年 D.三年
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按照岗位制约要求配齐延伸柜台服务和监督人员，（）单人临柜办理业务
A.可以 B.经上级行审批后允许 C.严禁 D.周末营业可以
答案
为防范操作风险，针对柜台业务中的柜员管理，以下做法正确的是（）
A.柜员密码严格保密，并定期或不定期更换 B.主管授权密码严格保密 C.严禁主管自授权 D.严禁主管利用本人和他人的身份或密码办理业务 E.将自己的密码借给他人使用
答案
加强内控有效防范柜面业务操作风险包括（）
A.业务管理条线 B.风险合规条线 C.审计监督条线 D.产品研发条线
答案
你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是（ ）。
A.坐下来休息一下 B.与同事聊聊天 C.整理一下货架上的物品 D.看报纸
答案
通过加强内部管理能够有效防范操作风险，但并非所有的操作风险事件都能够被防止和控制。( )
答案
通过加强内部管理能够有效防范操作风险，但并非所有的操作风险事件都能够被防止和控制（）
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柜台业务主要操作风险成因包括（ ）。
柜台服务（营业窗口服务）是指供电服务人员在营业窗口柜台为客户提供办理用电手续或咨询服务（）
柜台业务操作风险控制要点不包括（ ）。
柜台业务存在的操作风险不包括（ ）。
柜台业务操作风险控制要点不包括( )。
柜台业务操作风险控制要点不包括( )。
柜台业务存在的操作风险不包括（ ）。
柜台业务操作风险控制要点不包括（ ）。
柜台服务（营业窗口服务）是指供电服务人员在为客户提供办理用电手续或咨询服务（）
柜台业务操作风险控制措施不包括 （ ）
柜台业务操作风险控制措施不包括()
以下（ ）属于柜台业务存在的主要操作风险点。
以下( )属于柜台业务存在的主要操作风险点。
柜台业务操作风险的控制措施不包括( )。
柜台业务操作风险的控制措施不包括（ ）。
以下( )属于柜台业务存在的主要操作风险点。
以下（ ）属于柜台业务存在的主要操作风险点。
保险公司的柜台服务人员应当佩戴或者在柜台前放置标明身份的（），行为举止应当符合基本的职业规范。
哪些属于柜面业务人员操作风险防范“十条禁令”的范围（）
哪些属于柜面业务人员操作风险防范“十条禁令”的规定（）
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