商户反馈顾客购买的空调，要从北京修改到天津，此时客服遇到如何处理（）

顾客反馈商户订单联系商家在线客服一直未得到解决，受理员做法正确的是（） 顾客反馈购买的商品已经发货，目前状态为：分拨发往站点，需要修改地址，客服承诺可以直接在系统中进行修改，师傅会按照新地址进行派送（） 人们购买空调所获得的附加产品是（ ） 顾客收货日期前在线反馈前期电话留错，要求修改收货人电话，客服如何受理（） 购买空调是为了获得适宜的室内温度，这属于（） 用户咨询购买空调后如何选用电源线？ 顾客10.20号在苏宁易购购买的一台奥克斯空调 ，在10.21号联系客服说延期到12月底，此时受理员应该怎么操作（） 为加大销售力度，某超市在销售中向每位购买空调的顾客赠送一大礼包。对此，下列说法正确的是(　　)。 一位意大利顾客在购买空调时可以选择海尔，也可以选择东芝，或是意大利本土的迈尼盖蒂，均能满足该顾客的购买需求。这些不同品牌的差异小，因此消费者的购买行为是习惯性购买行为。 顾客购买的商品预计是13号送达，顾客来电反馈要求我司12号送达，系统无改单历史记录，客服应该如何处理（） 商户在乐商圈小程序上购买了一张芒果TV会员月卡兑换不了，客服需收集哪些信息进行反馈（） 客户在天猫的苏宁旗舰店购买的苹果手机，要求将原来海淀区的地址更改到通州区，此时核实顾客来电号码与实际收货号码不一致，客服可以直接操作系统为其更改（） 客户提出报告需要修改，客服收到客户反馈后直接修改报告给客户（） 据调查，我国80%的消费者在购买空调时愿意选择冷暖空调，因此，空调厂家就以生产冷暖空调为主。这说明（） 买家反馈商品还未发出需要修改地址 客服怎么处理（） 《铁路客运运价规则》规定，符合减价优待条件的学生购买空调普快列车硬卧时，应收（）。 在外部顾客服务分析中首先是要识别顾客在作购买决策时认为重要的顾客服务决策 在外部顾客服务分析中首先是要识别顾客在作购买决策时认为重要的顾客服务决策（） 顾客投诉虚假签收，处理专员对接地区物流，地区物流反馈：待会儿1小时后就给顾客送到，客服回电告知顾客后，顾客认可，客服正常完结任务单（） 顾问式销售是建立顾客关系网络的基点，它通过良好的顾客服务达到，而良好的顾客服务需要从4Ps出发，4Ps指（）