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售票岗收好__和__,停止__,协助__出站()
多选题
售票岗收好__和__,停止__,协助__出站()
A. 钱
B. 票
C. 票亭服务
D. 疏散乘客
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多选题
售票岗收好__和__,停止__,协助__出站()
A.钱 B.票 C.票亭服务 D.疏散乘客
答案
单选题
售票岗于最后一辆末班载客车开出前停止兑零、售票()
A.3分钟 B.5分钟 C.8分钟 D.10分钟
答案
判断题
售票时间是开站前10 分到岗至末班车开出前5 分钟停止售票工作。
答案
单选题
售票时间为开站前10分钟售票员到岗至末班车开出前 分钟停止售票工作
A.3 B.5 C.10 D.15
答案
判断题
站台发生客伤时,售票岗应立即关闭票厅,到站台协助处理()
答案
单选题
首班载客列车到站前分钟到岗或停止服务后售票员需要进行的作业()
A.5 B.10 C.12 D.15
答案
单选题
售票岗岗位职责()
A.巡视站厅各种设备设施、告示、贴纸等的状态,发现异常及时报车控室 B.对本班客服中心内的卫生及安全负责。负责本班客服中心内的设备、备品的管理,确保客服中心门、窗随时处于锁闭状态 C.向值班站长汇报本班设备、设施运作情况和各岗位工作情况 D.C、车门故障时,协助司机处理,及时张贴故障贴纸 E.D、电梯故障时,协助维修人员,及时拜访故障提示
答案
单选题
最后一班载客列车出发前分钟,客服中心停止售票,最后一班载客列车所有乘客出站后停止乘客服务()
A.20分钟 B.15分钟 C.10分钟 D.5分钟
答案
单选题
出站口补票处邻近出站检票闸机,配备()等售票设备和衡器,有防盗、报警设施。
A.计算机、制票机、验钞机、学生优惠卡识读器 B.计算机、制票机、保险柜、验钞机、 C.计算机、制票机、保险柜、验钞机、学生优惠卡识读器 D.计算机、保险柜、验钞机、学生优惠卡识读器
答案
单选题
车票只能存放、售票亭、自动售票机、出站闸机()
A.进站闸机 B.车控室 C.站长室 D.AFC 票务室
答案
热门试题
售票处、候车区(室)、出站检票处和补票处设有()
据售票岗岗位规定,严禁拒收()
售票岗在首班载客列车到站前分钟到岗开窗服务()
遇自动售票机和半自动售票机全部故障,乘客在付费区无法正常出站,如何处理()
售票岗在首班载客列车到站前分钟到岗,锁闭边门()
售票员对岗接班时,应接清()
BOM岗长时间排队超过8人,并维持分钟以上,售票岗请示值班站长加人实施双人售票和兑零()
()人员提前到岗,检查出站显示屏状态和内容
售票时,还未到正常的停止售票时间,某趟列车车票被提示停止售票,可能与哪些因素有关()
售票岗的车站清客(关站)应急处理程序()
售票对岗交接,了解列车运行、票额、客流情况()
《铁路互联网售票应急处置试行办法》第12条,电子客票出站检票处置:旅客凭“出站应急凭证”和二代居民身份证出站,车站出站检票后收回“出站应急凭证”()
行车值班员本站最后一班末班车进站前__分钟关闭所有进站闸机、所有自动售票机,通知停止售票和进站检票工作,播放“停止售票”广播()
车站服务员售票岗进行售票作业时,若收到可要求乘客更换一张()
售票岗需要上洗手间时,必须先报()
站务员售票岗的岗位职责有哪些()
高铁售票作业标准,售票员遇兼岗需离窗时,应提前分钟对外告知()
非回收类车票有出站记录而乘客未通过检票设备的,经核实后,通过票房售票机发售付费出站票出站()
据售票岗岗位规定,应能正确使用售票设备,注意的运转状态,如发生故障,应及时报修()
影响一个车站的乘客进出站、售票为__级响应()
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