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拨打电话正确的礼仪规范是
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拨打电话正确的礼仪规范是
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多选题
电话礼仪中,拨打电话时应注意()
A.时间 B.空间 C.时长 D.地点
答案
主观题
拨打电话有哪些礼仪要求?
答案
主观题
拨打电话时,应遵守的礼仪、、。接听电话时,应遵守的礼仪
答案
多选题
在电话营销礼仪中,主动拨打电话要做到的是()
A.问候客户正确答案) B.介绍自己 C.确定客户的身份 D.说明电话来意 E.认真汇总确认
答案
主观题
关于拨打电话的基本礼仪,下列说法错误的是
答案
单选题
以下关于拨打电话的表述不符合礼仪的是()。
A.打电话时,嘴部与话筒之间应保持三厘米左右的距离 B.电话接通后,首先应当向客户礼貌地问候一声“您好” C.应当在客户方便的时候打电话 D.一般情况下,电话应由接电话的一方主动挂断
答案
单选题
网络客服中关于拨打电话的礼仪的说法错误的是()
A.拨打电话的语言表达要正确、简洁 B.拨打电话的最佳时间 C.一是双方约定的时间 D.C、各种不同情况的灵活处理 E.D、讲完就挂断电话
答案
单选题
关于“打电话时谁先挂”的规范礼仪的做法正确的是( )。
A.对方先挂 B.自己先挂 C.地位高者先挂电话 D.以上都不对
答案
单选题
以下哪项不属于拨打电话的三个重要礼仪?( )
A.时机 B.时长 C.语序 D.语言
答案
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以下符合打电话的职业礼仪规范的是:( )
拨打电话时,应遵守的礼仪:时间适宜、内容简练、表现文敏()
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拨打电话的首要程序是()。
关于打电话的礼仪,以下说法不正确的是:()
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