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如果客户设宴邀请,正确的做法是( )
单选题
如果客户设宴邀请,正确的做法是( )
A. 马上答应
B. 坚决不去
C. 委婉拒绝,若无法拒绝则接受邀请
D. 以上都不对
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如果客户设宴邀请,正确的做法是( )
A.马上答应 B.坚决不去 C.委婉拒绝,若无法拒绝则接受邀请 D.以上都不对
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判断题
助教出差在外,如果接到客户设宴邀请,可以马上答应。
答案
单选题
邀请客户进店时,客户婉言拒绝,经纪人的做法不正确的是哪一项()
A.询问客户需求,匹配房源做二次邀约 B.给客户递上名片,便于留存商机 C.告知客户店面有量化要求,希望配合一下 D.给客户递上自己的名片,并争取留下客户的联系方式
答案
多选题
如果客户咨询时,当场不能回答,以下做法中正确的是()
A.递给客户适合的宣传材料 B.记录客户咨询的内容 C.将咨询内容向上级行反馈 D.得到正确答案后,及时电话联系客户,告知咨询内容
答案
单选题
当与客户电话沟通时,如果客户的态度是一种迟疑,我们正确的做法是()
A.催促他 B.给他建议 C.请他确认需求 D.挂断电话
答案
多选题
如果客户因故不能立即接见营销员,正确做法有()。
A.应当多与接待人员和其他工作人员拉拉家常 B.在接待人员没有做出安排的情况下,可以就近找地方等待 C.问一问接待人员在哪里等待比较合适 D.在客户办公区随意转转,顺便了解客户单位情况
答案
单选题
如果预约客户改变约定或在预定时间未能如约而来,正确的做法是()
A.取消预约,去除预约信息 B.通知维修备件等部门取消预约准备 C.调整服务维修顺序 D.与客户联系,询问原因,重新预约
答案
单选题
客户如果选择信用社柜台报税,开户网点的下列做法正确的是( )。
A.柜员进行完主动申报后,系统进行转账处理,不用进行其它任何操作。 B.柜员进行完主动申报后,系统进行转账处理,如果纳税账户转账成功,柜员在次日进行传票资料处理。
答案
单选题
在制单报价中如果客户选择等待,主动邀请引领客户前往什么区域?()
A.娱乐区 B.吸烟区 C.客户休息区 D.就餐区
答案
单选题
邀请潜在客户参观生产运营场所,这样的做法符合哪种品牌推广策略()
A.样板工程树形象 B.实地考察见功夫 C.优质服务感人心 D.好产品自己说话
答案
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