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售票员办理始发改签时,必须通过客票系统办理,防止截留车票()

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售票员办理始发改签时,必须通过客票系统办理,防止截留车票()
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旅客到车站售票窗口办理始发改签时,售票员按键进入始发改签界面()
A.Alt+Z B.Alt+E C.Alt+N D.Alt+Y
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售票员办理退票必须通过客票系统按照作业标准办理,并在车票票面加盖退票戳()
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售票员根据旅客的需求办理始发改签,如果是等价改签,应收票款不显示()
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高铁售票作业标准,始发改签时,按改签六字法办理()
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,售票员办理始发改签时,按改签“”作业()
A.五字法 B.六字法 C.七字法 D.四字法
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旅客在车站窗口办理车票改签时,由客票系统自动对原购得乘意险进行批改,完cheng后系统会出现提示,售票员应告知旅客()
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单选题
高铁售票作业标准,始发改签时,按改签字法办理()
A.六 B.七 C.五 D.四
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《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》()规定,旅客办理车票始发改签或退票时,应持(),到车站安装有POS机的始发改签或退票窗口()办理,售票员根据票面标识的收单行进行处理
A.新银行卡 B.其他银行卡 C.工商银行卡 D.原购票所用银行卡
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如果旅客需要批量改签,售票员先按键,获取下一张电子客票信息()
A.F1 B.F2 C.F4 D.F5
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在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后,不用出具纸质车票。 因列车晚点,影响旅客接续行程时,列车开具客运记录,由车站通过客票系统查询列车晚点运行信息后,为旅客办理相关改签、退票手续() 因列车晚点,影响旅客接续行程时,列车不再开具客运记录。由车站通过客票系统查询列车晚点信息后,为旅客办理相关改签、退票手续() 旅客使用现金方式购买的铁路电子客票,须到售票窗口办理改签、退票手续() 旅客在发站办理车票改签时,应,票面打印“始发改签”字样() 旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票时应在()办理。 售票窗口及售票人员数量具备条件的车站,退票、改签业务应单独开窗办理,不能与售票共用窗口,并设置明显标识。不具备条件的车站,退票、改签、售票窗口可合并开设。客票代售点不办理退票、改签业务() 在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后,出具纸质车票。(铁路互联网售票暂行办法)() 铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、退票手续。 铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、退票手续() 《铁路互联网售票暂行办法》规定,铁路电子客票可以办理改签、退票手续() 《铁路互联网售票暂行办法》铁路电子客票可以在办理改签、退票手续() 旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票时应在办理() 不定期客票或者含有不定期航段的客票,首次确认客票上未定妥的事项,售票员如何办理?() 电子客票非试点车站办理电子客票改签、变更到站、进站补票时,须先__。不办理已领取报销凭证的电子客票改签 《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》规定,旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到具备功能的车站售票窗口办理改签、退票手续 由于始发改签要求在每张原磁票上打印“签”字,所以办理磁票改签时只能一张一张办理,不能批次办理() 在车站售票窗口办理铁路电子客票改签后,可根据旅客需要是否出具纸质车票。 实名制车票办理始发改签、中转签证时,必须出示有效身份证件。 售票员售票时必须做到哪些?
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