主观题

接报案岗在询问完报案信息后,应

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主观题
接报案岗在询问完报案信息后,应
答案
多选题
接报案过程中,下列哪些内容必须询问()
A.出险地点 B.出险时间 C.出险经过 D.联系人电话
答案
单选题
在单位内部治安案件报案登记表的“备注”栏内,主要记述内保部门接报案后的()工作。
A.审理 B.受理 C.立案 D.初步
答案
单选题
在单位内部治安案件报案登记表的“备注”栏内,主要记述内保部门接报案后的()工作。
A.审理 B.受理 C.立案 D.初步
答案
单选题
立案处理时限最晚于接报案后()内,进行立案或注销处理。
A.2日 B.3日 C.5日 D.7日
答案
多选题
接案人员接到报案人的出险通知后,应重点询问哪些内容?()
A.报案人姓名 B.出险人的姓名 C.若客户携带完整的索赔资料到柜面报案,柜面受理人员可以不进行报案登记,直接进行立案 D.出险时间
答案
多选题
接案人员接到报案人的出险通知后,应重点询问哪些内容()
A.报案人姓名、联系地址及电话、与出险人关系 B.出险人的姓名、身份证号码、身份 C.若客户携带完整的索赔资料到柜面报案,柜面受理人员可以不进行报案登记,直接进行立案 D.出险时间、地点及简要经过和结果、就诊医院、病案号
答案
单选题
《重庆机动车辆保险理赔服务标准》规定,保险公司接报案人员接到客户出险报案电话后,应及时完成报案登记,并在()分钟内完成查勘调度工作
A.1 B.3 C.5 D.10
答案
单选题
备注栏内,主要记述内保部门接报案后所做的初步工作。()
A.正确 B.错误
答案
判断题
备注栏内,主要记述内保部门接报案后所做的初步工作。()
答案
热门试题
内保部门接报案后所做的初步工作一般应记述在单位内部治安案件报案登记表的腹栏内。 在接报案时,保险公司查询出险车辆的历史出险、理赔信息,目的是什么?() 《贵州省保险行业机动车辆保险服务标准(2016版)》规定,接报案人员接到客户出险报案电话后,应及时完成报案登记,并在()分钟内发出查勘调度指令。 我司车辆险查勘的时间要求是接报案后24小时内。 接报人员首先要问清报案单位,报案人姓名,并要求在场人员清理好现场,做好现场保护。 电话中心坐席在受理报案时,报案信息的录入应齐全,能基本反映出险情况,录入信息应包括()。 客户在发生事故后应及时向保险公司报案,报案方式有() 发生保险事故后,应先向保险公司报案还是向交警部门报案? 发生保险事故后,应先向保险公司报案还是向交警部门报案 火灾发生后应如何报案() 报案管理人员应()清理报案记录 如系统内无客户报案信息记录,应按以下哪些方式完成报案操作() 车辆出险后,保险公司报案要求在()时效内报案 接到报案信息后首先如何面对()。 对于下列哪些情形,在获知报案信息后,报案受理人员应立即向所在柜面主管报告,由其决定是否提起前置调查() 对于下列哪些情形,在获知报案信息后,报案受理人员应立即向所在柜面主管报告,由其决定是否提起前置调查() 制作《询问笔录》时,应当问明报案人、扭送人的() 发现火灾,应如何报案() 发生交通事故后,除要拨打110报案,还必须拨打119报案 关于出险人信息核对,报案信息的修改方法为:所有报案信息均可以通过【案件释放】,将案件释放回报案阶段,再抓取到柜面个人报案队列修改,修改后提交受理环节,即可继续签收。除此之外,对“出险日期”、“出险原因”有误的,系统允许柜面在签收阶段直接修改,无须释放()
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