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在VIP客人接待中要特别注意()。
多选题
在VIP客人接待中要特别注意()。
A. 服务适度
B. 及时传递信息
C. 随时陪伴左右
D. 用心极致,做好细节服务
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多选题
在VIP客人接待中要特别注意()。
A.服务适度 B.及时传递信息 C.随时陪伴左右 D.用心极致,做好细节服务
答案
单选题
对于()客人要特别注意服务的高质量、高效率、高水准。
A.寡言型 B.社交型 C.一般顾客型 D.开放型
答案
多选题
领队接受带团任务时,应熟悉出境旅游接待计划,熟悉旅游接待计划时,要特别注意()内容。
A.记住旅游团的名称(或团号) B.记住旅游团的人数 C.熟悉旅游者的姓名、性别、年龄、宗教信仰、饮食禁忌等 D.检查旅游者的证件、机票 E.掌握旅游团的详细行程计划
答案
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VIP客人接待级别由____按实际接待需要确定()
A.酒店总经理 B.市场营销总监 C.房务部总监 D.VIP宾客服务经理
答案
单选题
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A.使用敏感抗真菌药物 B.预防性使用 C.肝 D.联合用药 E.在使用抗生素初期即可使用
答案
主观题
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答案
主观题
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答案
单选题
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A.礼貌 B.谦让 C.守时 D.诚信
答案
单选题
沥青试验时,要特别注意()。
A.室内温度 B.试件所在水中的温度 C.养护温度 D.试件所在容器中的温度
答案
单选题
给饭菜保温要特别注意( )。
A.容器的盖子任何时候都要关闭严密 B.给容器加盖、缩短送饭时间 C.为了迅速散热不要加盖子 D.给饭菜加网罩
答案
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接待中涉及机、秘密文电、重要会议,要特别注意保密,接待中既要熟练介绍公司情况,又要内外有别,严守本公司商业机密()
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给饭菜保温时要特别注意( )。
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